京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

一、京东账号若出现本规则中所述的违规情形,客户承诺其自愿接受京东或商家按照本规则进行处理,违规情形包括但不限于以下内容:1、 助软件、机器注册京东账号,助软件、机器登录京东账号等行为; 2、 使用非正规渠道手机卡

如肉卷类产品为商品化冻,肉卷形状出现塌陷、变软、不成型;冷冻块肉类为商品软化,内包装袋有大量积液;冰淋产品为化冻、融化,形状不完整,外……

四、 维修时限:1、无需订购配件情况下,钟表正常维修周期:①国表维修时长30个工作日;②欧美表、日表45个工作日;③瑞……

您任何一期未在还款日或还款日之前足额归还当期款本息即视为逾期,自逾期之日起计算违约天数。

因竞买人未实地查看拍品而产生的法律险由竞买人自行承担,竞买人不得再以拍品存在实物瑕疵为由提出异议。

用户二次付款,更换手机设备付款的时候会增加控校验,用户付款金额较大时也会触发该险验证。每日用户付款有金额上限和付款次数上限限制,以防用户被盗卡造成较大损失。2016-01-26

只要用户持有付款支持的银行卡(不限记卡和信用卡),不需开通网银,只要在银行预留过手机号,即可使用“京东支付”服务,享受便捷的付款体验。2016-01-26

若开通了金条,白条注销也可能影响金条款,请谨慎操作。

为保护用户的财产安全,做此专栏,供您参阅。一、《诈骗预防必备手册》1、 京东平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;京东客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。2、 订单实际状态请您以“我的订单”页面的交易状态为准。 如需查看订单、取消订单请点击“我的订单”进行操作。3、 京东平台网址是ww……

1.请用电脑端登录账户,按页面提示进行密码重置;并定期进行密码修改。2.提升账户安全级别:(1)登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面;(2)查看安全级别,若安全级别为低,请设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码 、和数字证书,来提高安全级别。2017-08-20

一、阅读拍卖公告和拍品预告页面,了解拍品的基本信息、拍卖的时间、成交款支付的方式和期限、提货的方式和期限、不能及时付款或提货的法律险及其他注意事项。

您好,增值税普通发票(电子)下载成功后,客户可凭增值税普通发票(电子)上所标示的发票代码、发票号码、防伪码在京东进行验证,也可通过国税局授权的发票服务平台或北京市国家税局网站进行查询验证。

如您收到异常登录通知(如异地登录,收到非本人操作的提醒等),请及时修改支付密码及登录密码,避免险升级。

【请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。】本协议是您与京东网站(简称"本站",网址:www.jd.com)所有者(以下简称为"京东")之间就京东PLUS会员所订立的契约。请您仔细阅读本协议,您点击"同意并继续"按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。 第1条 相关定义1.1京东PLUS会员: 京东PLUS会员是为京东客户打……

特殊情况记卡为1-7个工作日,信用卡1-15个工作日,请您耐心等待。

企采好店是依据京东平台向标中店铺综合体验得分排名优秀的店铺,结合京东好店、企业相关特色评选标准,甄选出来的能提供较好企业采购服务的优质店铺;入口及链接如下:APP端:https://transformers.jd.com

2、招商银行快捷支付服务是招商银行与商户合作推出的支付业务,即凭您在商户端的注册信息经招商银行验证后,无需招商银行“一卡通”账户密码即可完成的支付交易。3、您通过点击……

为了防止倒票行为发生,降低税务险,且考虑到一般情况下公司资质信息不会随意变更,故增票资质审核通过30天后方可进行删除。

未实地看样的险:实地查看拍品是竞买人的法定权利。如果竞买人在拍品展示的时间内未查看拍品,视为其自愿放弃这一权利,愿意以拍品的现状参与竞拍。

Q1:京东全球售购物支付方式?京东全球售支持使用JCB、万事达、VISA等多种国际信用卡支付,同时也支持微信、香港八达通、中国银联等支付方式支付,带给用户便捷的购物体验。Q2:中国大陆地区账户支持的支付方式?支持的支付方式,请查看链接:https://help.jd.com/user/issue/list-173.htmlQ3:国际信用卡支付付款?选择国际卡支付,点击……

上一页 首页 1 2 3 ...