当我进行商品退款时,发现我的京豆余额不足以抵扣该商品所获得的京豆,将如何进行扣除?
您进行商品退款时,将扣除该商品所获得的京豆数量;若您账户中京豆余额不足以抵扣应扣京豆数量时,仅将京豆余额数扣为0,剩余未扣除的京豆按照100:1的比例换算成现金,从您退款金额中扣除。2020-2-21
第三方卖家随心换服务是方便客户快速更换商品提供的特色售后服务,在提交换货申请时带有“随心换”服务标识,可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等申请,换货申请符合条件的,在申请审核通过后,为客户更换新品。随心换服务操作流程:注:由于库存更新较快,最终是否可以换货成功,以商家审核结果为准。
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的,自转发给投诉人当日起计算15天,若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知,被投诉商品将被保持下架状态;若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案、受理通知的,维权系统将综合判断是否终止此前采取的下架措施。2019-05-13
您好,电子发票没有下载次数的限制。
您好,订单不可以取消,预售活动结束后,若未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不退。2017-04-13
如何确定第三方卖家带有“一年质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式?
您好,各品类商品的质保范围和质保方式如下:2018-10-25
您好,进行实名认证的操作路径如下:登录电脑端京东商城首页,点击“我的京东” —点击“账户设置”下拉菜单中的“账户安全”—“实名认证”。如下图:温馨提示:若您在实名认证过程中,遇到任何问题,可点击金融帮助中心>实名认证常见问题查看
2021-12-17
2021年12月27日
如您收到异常登录通知(如异地登录,收到非本人操作的提醒等),请及时修改支付密码及登录密码,避免风险升级。
确认出价金额,点击“出价”按钮进行竞拍出价。
2021-12-17
2021年8月17日
京东洗衣机安装服务承诺2018-02-18
2021-12-17
2021年7月30日
2021年12月27日
2021年12月27日
2021年12月27日
准备所需证件并与资产处置机构确认时间办理交割。