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什么是优惠券?

优惠券是京东通过买赠,活动参与,积分兑换等形式发放给用户,用于减免购买支付的惠民措施。从使用限额分为京券和东券;从商品品类进一步划分,分为限品类京券和东券;从销售主体进一步划分,分为限店铺京券和东券;从优惠券存在形式划分,分为实体密码券和账户电子券两种。优惠券优惠部分不开具发票,以下为京东现有各优惠券详细说明。

全品类京券
京东(京东主站(
www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物、京致衣橱APP)内通用,无使用限额限制。如果为全平台京券,则可以在同一订单下同时使用多张,可与限品类京券、店铺京券同时使用。京券能按面值总额减免商品部分支付,不能与东券叠加使用,可与运费券同时使用。特殊商品不能使用。使用全品类京券提交订单时,若京券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。
例如:100元的京券,订单需支付金额为89元,使用100元京券支付后,多余的11元差额不予退还;
 
全品类东券
京东(京东主站(
www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)微信购物、手机QQ购物、京致衣橱APP)内通用,有使用限额限制,当订单中所购商品总额满足全品类东券使用限额才能使用,按东券面值减免支付,特殊商品不能使用。不能与京券叠加使用,可与运费券同时使用。
例如:2000-100的东券,订单需支付商品金额需在2000元以上才可以使用,使用后实际支付减免100元;
 
限品类京券
与全品类京券属性几乎一样,但使用受商品品类限制,只能购买特定品类商品,无使用限额。使用限品类京券提交订单时,订单中的商品必须满足品类限制,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则可以在同一订单下同时使用多张京券。
例如:
1、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券和15元京券 均适用于商品A,则两券可叠加使用;
2、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A,5元京券适用于商品B    则两券可叠加使用;
3、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A及商品B,5元京券适用于商品B及商品C ,则两券不可叠加使用;
 
 
限品类东券
与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,也受商品品类限制,只能购买指定品类商品。使用限品类东券提交订单时,订单中的商品必须在使用范围限制内,如果使用东券的商品范围完全不一致,且适用同张东券的商品范围促销优惠后金额仍然能满足其他限品类东券使用条件的,则一个订单中可以使用多张
例如:同一订单购买商品A、B、C,有200-10元东券适用于商品A, 300- 5元东券适用于商品B 和商品C,如果商品A促销后金额达到200元,且商品B和C促销后商品金额之和满足300元,则两券可叠加使用 

常用品类券使用范围说明:
日用百货:家居、家装、家纺、厨具,个护化妆,礼品箱包、钟表首饰、运动健康,母婴、玩具乐器,食品饮料、保健食品、奢侈品以上分类下所有“商品编码”为6位数的商品,但奶粉、尿裤湿巾、瑞士军刀、火机烟具、利卡礼券黄金饰品下商品除外(活动不同,使用范围可能会有变更,请以活动页面为准)。

店铺京券
与全品类京券属性几乎一样,无使用限额,但只能购买指定店铺内商品。使用店铺京券提交订单,订单中所有商品必须都是该店铺所售,否则不能使用;单张订单,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,可使用多张同店铺京券或全品类京券,不能与除此外的其他优惠券叠加使用。
例如:50元的Jack Jones店铺京券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品才可以使用;
 
店铺东券
与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,也受店铺限制,只能购买指定店铺中的商品。使用店铺东券提交订单时,如果使用东券的商品范围和店铺范围完全不一致,且适用同张东券的商品范围促销优惠后金额仍然能满足其他店东券使用条件的,则可以在一个订单中使用多张店铺东券。
例如:2000-100元的Jack Jones店铺券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品,且需支付商品总金额需要在2000元以上才可以使用


综上所述,使用优惠券时,单张订单京券可叠加使用,东券只能用一张,且东券和京券不能叠加使用;除此之外,部分优惠券受品类和店铺使用限制。

  • 免运费券
    免运费券,即可用于京东快递发货的订单抵减运费的优惠券。用户可通过京东平台的促销活动及钻石会员权益等方式获得此优惠券。
    免运费劵的使用规则说明:
    与商品优惠券(如京劵、东劵等)不同,免运费劵仅可用于抵减运费,即用户下单结算时,可选择该优惠券抵扣每笔结算订单中的运费(不可用于抵减偏远地区加收的运费、极速达运费;此外,虚拟商品及部分特殊购物流程不可使用,特殊流程如秒杀、夺宝岛等)。而商品优惠券(如京券、东券等)仅能在提交订单时抵减应支付的商品金额,不能抵减运费。免运费劵可与京劵、东劵、京东E卡、京豆虚拟资产同时使用。免运费劵可在京东平台的PC端、微信端、手机QQ端使用。
  • 平台专享券
    针对京东不同使用平台:京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)、微信购物、手机QQ购物、京致衣橱APP一个或多个平台渠道可使用的优惠券,包括平台专享京券,平台专享东券以及平台专享免运费券,平台专享京券在京东客户端、微信购物、手Q购物使用时仅可使用一张,平台专享券不能多张叠加,平台专享京券无金额限制。 
  • 以上优惠券规则不适用于全球购订单,全球购商品只支持使用全球购店铺东券(商品页面右侧带有LOGO的为全球购商品)。
  • 优惠券获取途径?

    途径一:购买商品赠券
    商城部分商品进行单品促销,商品广告词及促销信息中有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。

    途径二:参加商城各类活动
    参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动(活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块)等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。

    如何查看优惠券?

    进入 我的京东->账户中心->优惠券,在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。

    如何使用优惠券?

    • 账户绑定券:
      第一步:选购完商品后,进入结算流程,在“订单信息确认”页面的“结算信息”板块, 点击“(+)使用优惠券抵消部分总额”,如下图示。
      第二步:选择可使用的优惠券,如下图示。
    • 优惠券兑换码:
      优惠券兑换码与京券、东券在使用规则上无差异,但需要先行兑换。兑换有三种路径:
      第一种:若您获得优惠券兑换码,请在订单提交结算页面,点击输入兑换码,示例见下图:
      第二种:登陆 我的京东—账户中心—优惠券,点击优惠券兑换,示例见下图:
      第三种:点击链接:http://active.coupon.jd.com/ilink/ex/change_index.action,登陆后输入兑换码即可领取。
    • 实体密码券:
      实体密码券与京券、东券在使用规则上无差异, 但表现形式通常为实体密码卡,卡上有编号、密码。
      若您获得实体密码券,请点击此处进行激活绑定,激活绑定示例见下图:
      实体券一旦激活绑定,则不能转移到其他京东账号。
      激活绑定后的实体券,可在我的京东优惠券中查看,并可在购物中心的”使用优惠券抵消部分金额“中勾选使用。
      激活绑定后的实体券有有效期限制,具体时间可在我的优惠券中查看。

    优惠券使用规则?

    • 京东发放的商品优惠券(如京券、东券等)仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费),不能进行兑现或其他用途;免运费券仅可用于抵减运费(不包含:偏远地区加收的运费及极速达运费);
    • 使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,东券均不返还;
    • 使用全品类京券、限品类京券、店铺京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消某一子单或取消全部子单,限品类京券与店铺类京券均不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
    • 使用全品类京券、限品类京券的订单,若发生售后退货,系统将按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额,已使用优惠券可能化整为零,以京豆形式等同返还;限店铺京券若发生售后退货时,不予返还;
    • 使用全品类东券、限品类东券的订单,若发生售后退货,系统将按照每个商品售价所占订单金额比例将优惠券的金额分配到每个商品中为用户办理退款,该东券不返还;限店铺东券若发生售后退货时,不予返还;
    • 使用平台专享全品类京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的全品类京券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享全品类京券均不返还;
    • 使用平台专享全品类京券的订单,若发生售后退货时,不予返还;
    • 使用免运费券后,若用户正常取消未拆单订单,取消成功的,原券返回账户;拆单情况下订单(父单或子单)取消的,则不退还免运费券;因京东原因造成父单下所有子单拒收或退货的,则返还用户原券,如返还的优惠券已过期,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的整单拒收、退货,或任一子订单拒收、退货,则一律不返还免运费券;
    • 全球购商品只支持使用全球购店铺东券,其它优惠券暂不支持(商品页面右侧带有LOGO的为全球购商品);
    • 经销商不可以使用任何一类东券下单,否则京东有权取消订单;
    • 京东发放所有优惠券严禁出售或转让,如经发现并证实的,该券将予以作废处理;
    • 本规则由京东依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。
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