京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
如何查询物流信息?

京东自营配送订单:您可以进入“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;

第三方快递配送订单:您可以进入“我的订单”根据物流信息中的快递单号,登陆第三方快递官网查询。

京东快递也可根据运单号点击链接查询//www.jd-ex.com/