京东商城
商品发错货了怎么办?

若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,建议您可直接点击“客户服务”下的售后服务,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。