京东商城
什么样的情况会收取退换货的运费?

因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回京东的运费。

注:

(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;

(2)京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。

                       2017-09-15