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账户余额转入京东小金库时,出现“转入失败“怎么办?

您好,请查看您的账户余额是否被冻结,如被冻结,建议您联系京东客服(4006065500)。如果您的商城余额处于正常状态,仍无法正常转入京东小金库,建议您联系京东金融客服核实。