京东商城
我购买的家电产品如何预约安装?

步骤一、请查看商品页面,商品页面的商品介绍和售后保障会提示是否需要安装。

 

步骤二、根据空调安装范围判断是否属于京东安装,如果属于京东安装,配送完成后,会有当地网点跟客户预约安装时间。超过时间没有得到联系可以联系在线客服//chat11.jd.com/jdchat/custom.action?entry=jd_risk_one,进行预约安装;如果属于非京东安装,建议联系厂家进行安装(厂家电话查询方式:商品页面--售后保障-售后服务电话)。

步骤三、如果需要安装的是大家电,建您自行联系厂家进行安装(商家电话:商品页面--售后保障-售后服务服务电话)