京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心
发票如何修改?
一、自营商品发票
1、订单完成前
(1)支持修改的内容

1)电子发票:可修改的内容为:电子发票添加税号;电子发票抬头更改为人名;电子发票内容明细改大类及大类改明细;电子发票公司抬头更改为个人抬头及个人抬头更改为公司抬头;电子发票修改为增票;

2)增票:可修改的内容为:增票更改为电子发票;

注:非以上发票修改问题,请联系京东客服处理。

(2)修改路径:我的订单-修改发票或我的订单-订单详情-修改发票

2、订单完成后

(1)支持修改的内容:订单完成后2年内可支持修改,具体可修改的内容如下:

1)电子发票:可修改的内容为:电子发票添加税号、地址、电话、开户行及账号;电子发票抬头更改为人名;电子发票内容明细改大类及大类改明细;电子发票公司抬头更改为个人抬头及个人抬头更改为公司抬头;

2)增票:可修改的内容为:增票更改为电子发票; 

注:非以上发票修改问题,请联系京东客服处理。

(2)修改路径:我的京东-客户服务-我的发票

二、第三方卖家发票

发票问题请联系卖家确认。