如您在进行刷脸实名认证时验证失败，若页面有原因提示，以页面提示为准。若无提示，请核实以下内容：（1）证件是否为身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居住证，刷脸实名认证暂时不支持其他证件类型，若您持有护照等其他证件照，可点击下方切换至银行卡按钮，使用银行卡进行实名认证~（2） 请核实网络是否顺畅，手机网络异常会导致刷脸失败，请您确保网络正常哦~（3） 刷脸……
您购买带有“闪电退款”标识的第三方卖家商品，在需要退货时通过“上门取件”方式退货，那么，快递员取走退货的商品后即有可能会直接进入退款环节，节省商品返回的物流等待时间和收货检测的处理时间（个别特殊类目和虚拟类目除外
1、服务介绍：客户选购有“安装费封顶”标识的自营商品，在常规安装环境下，使用商详页上限封顶范围内的服务及辅材，安装电热水器200元/台封顶，燃气热水器300元/台封顶。
我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，并进行相……
（已失效）《京东隐私政策》2022年10月26日-2023年5月9日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，取消部分链接直接点击跳转功能，并调整短信退订方式描述，请您关注。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形……
发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额青海安徽14山东湖北11山西陕西11青海北京13山东湖南13山西上海11青海福建14山东吉林13山西四川12青海甘肃12山东江苏9山西天津13
发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额江西安徽11辽宁湖北14内蒙古陕西14江西北京12辽宁湖南13内蒙古上海14江西福建11辽宁吉林13内蒙古四川14江西甘肃16辽宁江苏13内蒙古天津
退换货逆向运费补偿标准(发货地：广西、贵州、海南、河北、河南)
海南广西13河北青海13广西甘肃16海南贵州13河北山东11广西广东11海南海南11河北山西12广西广西11海南河北13河北陕西11广西贵州13海南河南13河北上海11广西海南13海南黑龙江13河北四川11
在商品签收后15天内，如商品出现三包性能故障，您可以在线提交换货申请，申请审核通过后，如您的地址在京东配送范围内，配送人员会带着全新商品为您上门更换，同时取走原商品，为您节省商品返回、商品检测、商品发货等多个环节的等待时间
上门换新”标识的第三方商家商品，在换货时返回方式选择“上门换新”，审核通过后，如您的地址在京东配送范围内，配送人员会带着全新商品为您上门更换，同时取走原商品，为您节省商品返回、商品检测、商品发货等多个环节的等待时间
（已失效）《京东隐私政策》2021年10月7日-2021年12月7日
此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在：京东需要收集的个人信息种类、第三方SDK信息、申请权限信息。
发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额新疆安徽14云南湖北13浙江陕西12新疆北京14云南湖南12浙江上海7新疆福建16云南吉林13浙江四川11新疆甘肃16云南江苏12浙江天津11
什么是京邦达配送？为了满足客户对第三方卖家订单的配送服务需求，京东配送团队承接京东第三方卖家商品进行配送。服务说明：1.京邦达配送为客户提供送货上门服务，支持货到付款，支持现金、POS机刷卡；2.京邦达配送开展第三方卖家配送服务，配送时效不同于京东自营订单时效。 客户可以登陆京东网站在“我的订单”查询货物配送信息，也可以登录http://www.jdwl.com/京……
订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下，即可将商品搬运至客户订单地址，如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运，楼道内无杂物等。如更改收……
如是以上情况，为了您的账户及资金安全，系统对该笔交易进行了限制，目前暂不支持人工干预调整，建议您在确认支付设备及支付环境安全的情况下稍后重试，或更换其……
为进一步倡导安全用药，推动家庭过期药品规范回收，京东健康推出“过期药回收”活动，具体细则如下：一、活动说明京东健康推出“过期药回收”公益活动，在任意渠道购买的药品均可以通过“过期药回收”活动入口参与回收，回收完成可获得优惠券、勋章等权益。回收商品要求：1、回收商品类目：支持回收的商品为过期药品（麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、大瓶液体、中草药等不在回……
4.由于您技术水平、使用环境限制造成的误报以及商品实际情况与您描述不符的，京东将不……
（已失效）《京东隐私政策》2019年10月3日-2019年12月8日
此版本《京东隐私政策》的更新的内容主要集中在完善了我们的联系方式，明确了个人信息用于个性化展示的场景及我们对您的个人信息的保护，此外还增加了APP端的账户注销入口。
根据财税[2021]10号规定，自2021年1月1日起至2023年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税。纳税人销售免税货物不得开具专用发票，故目前图书不开具增值税专用发票。根……
根据台湾相关部门公告规定，自2020年4月16日起，所有寄送台湾的个人快递将实施实名认证，如收件人为个人且持台湾当地个人户籍，须下载「EZ WAY 易利委」实名认证 APP（Android下载／iOS下载），并按指示完成实名认证注册。未经实名认证者，关务署将不受理报关，并至补充实名认证信息补充完整为止，开始受理报关。 为确保您的订单包裹正常通关，请在2020年4月16……
京公网安备 11000002000088号
