如您需查看或取消京东支付的扣款授权，请登录京东金融App，选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】，在页面查看签约的扣款场景，如需取消根据页面引导操作即可。
请在标的物详情页点击“交保证金报名”按钮进入报名并交纳保证金流程，报名前请先登录京东账号。登录京东账号后，需要进行实名认证，请务必按真实信息填写实名认证信息。
京东支付是兼容PC、无线端、POS机、码支付、闪付等主流环境的跨平台安全便捷的支付产品，线上、线下支付页面如果有京东支付、京东闪付、京东码支付等标识的场景都可以使用京东支付。
银行卡出现限额大多系由于您在开户行自行设置，您可查询银行端设置情况并根据需求进行调整。特殊情况系为保护您的资金安全，系统自动判断并触发，具体限额以页面显示为准。
1、用于支付京东网站订单：在购物车结算页面选择“使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额，具体如下图：备注：下单使用京豆支付需先开通实名认证。2、用于兑换权益及购买商品：在兑换页面根据提示完成兑换。（我想去了解一下）2019-09-18
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。若下订单后商品价格发生了变化，您可点击“申请价保”进行申请，价保申请成功后：若先款订单，订单完成后系统会自动退还您差价；若货到付款订单，您收货时支付申请后的价格即可。若价保申请不成功，联系客服帮您处理。注：申请价保之前，请阅读价保申请条件
我在自营-厂商直送购买的订单，为什么没有收到货就自动完成了？
1. 如果您主动点击“确认收货”，订单状态将变为完成。2. 由京东快递配送的厂商直送订单，在快递签收后，系统自动确认收货，订单状态将变为完成。3. 第三方快递公司配送的厂商直送订单，且有物流跟踪信息的，自快递签收的当天开始计算，在第4天系统自动确认收货，订单状态将变为完成。4. 第三方快递公司配送的厂商直送订单，如果没有物流跟踪信息，自商品出库之日开始计算……
一、服务内容购买带有「超时20分钟免单」标识的外卖商品，若订单实际完成时间超出页面预计最晚送达时间≥20分钟，系统将自动退还订单实付金额至用户原支付账户，若用户使用了京豆等虚拟资产支付，也将原路退返（具体返还的虚拟资产，以实际返还为准）。二、服务细则判定条件：订单完成时间以骑手点击“送达”或用户签收的系统时间为准。系统自动计算订单完成时间与预计最晚送达时间的差值。京东……
若收到商品有质量问题，建议您优先联系卖家协商处理，如卖家不处理，请按照以下步骤操作：您可以登录京东账号后，在【我的订单】-【返修退换货】找到对应订单并且上传商品有质量问题的相关凭证；温馨提示：1.在您申请了售后服务单之后，卖家将在申请后48小时内给出审核结果（部分卖家双休日，节假日不工作），审核通过后将短信给到您售后地址，请您按照售后地址寄出商品，同时一定要将快递单号……
亲爱的客户：您好！为了进一步提升客户购物体验，本次对京东交易纠纷提交规则进行了调整和优化，您可以于2020年8月17日-8月24日期间参与投票，真实的表达您的观点（支持/不支持），也欢迎您在投票之余留下宝贵建议。针对此次规则新增或修订，您的意见是点击去投票或扫描下方二维码进行投票。
在保障有效期内，仅经过原厂维修的商品，符合本保险服务质量问题界定标准的，可以按规则进行退换；申请退换时，必须提供原厂维修凭证。如经过非原厂售后维修，不再享有本保险服务权益。
第三方卖家售后服务可以通过在线提交，您只需要登录您的个人帐户，在返修/退换货页面中在线提交申请信息即可。售后服务操作帮助登陆后进入我的京东，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可操作退换货及返修。商品返回补充说明产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知我们，申请单由第三方卖家审核，期间您可能会接到第三方卖家来电询问商品状……
第一步：登陆：http://jc.jd.com/home.htm；第二步：点击“订单查询” 可筛选订单状态及出账状态；注：支持将账单及订单明细下载到邮箱。2021-1-6
第三方卖家随心换服务是方便客户快速更换商品提供的特色售后服务，在提交换货申请时带有“随心换”服务标识，可自助提交更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等申请，换货申请符合条件的，在申请审核通过后，为客户更换新品。随心换服务操作流程：注：由于库存更新较快，最终是否可以换货成功，以商家审核结果为准。
京东自营商品(部分特定商品除外)和少部分第三方卖家商品可以开具增值税专用发票，具体还请您以您选择的商品以及选择的发票类型为准。注：第三方卖家商品开增值税专用发票，需先联系第三方卖家客服确认。根据财税[2021]10号规定，自2021年1月1日起至2023年12月31日，免征图书批发、零售环节增值税。纳税人销售免税货物不得开具专用发票，故目前图书不开具增值税专用发票。根……
（1）查看公益项目：用户进入京东公益平台首页浏览公益项目，公益项目分为以数量为募集目标的项目、以募集截止时间为目标的项目、无时间或数量目标长期项目；选择想要参与的公益项目进入项目详情页查看项目详情。（2）选择爱心物资：用户在公益项目详情页点击“我要捐赠”（或“再次捐赠”）可选择爱心物资。（3）提交订单：用户选好爱心物资后进入结算页，可选择、填写或查看公益订单的收货地址……
如您实名认证失败，若页面有原因提示，以页面提示为准。若无提示，请核实以下问题：（1）您填写的为本人信息且填写正确；若您持有外籍护照或者外国人永久居留身份证，请核实字母大小写是否填写正确~（2）若您使用刷脸实名认证，存在部分用户无网证信息或者网证信息留存过老导致刷脸失败的情况。您可通过在手机应用商店搜索“CTID”，下载CTID官方App。登录后可根据页面引导操作开通网……
服务简介：免费上门取退是京东为客户提供的一项售后升级服务，它包含（上门取件，运费险，闪电退款）3项售后服务，服务履约受客户地域，信誉等级等因素影响，请以实际执行为准。1个订单可享受一次免费上门取退服务。客户在京东购买带有“免费上门取退”标识的商品可享受前述售后升级服务。服务项目：上门取件：京东快递员上门揽收退换商品。免费取件要求：商品运输包装长、宽、高均小于100厘米……
如您使用了家人或者朋友的身份信息进行实名认证，导致实名认证信息非本人，若您需继续使用该账号，可联系原实名人解除实名，然后您使用本人信息重新实名。若您不想使用当前账号，您可重新实名一个账号使用。
运费券，即可用于京东自营商品订单（虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用，特殊流程如秒杀、夺宝岛等）抵减运费的优惠券。客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券。提交订单时，使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛，如不满99元则需支付运费。例如：客户购买商品A，A促销后金额为100元。用户使用一张100-5元东券，则东券扣减后……
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