（2）如您使用相册上传功能，请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件，且图片中无反光、遮挡、水印、logo，请勿使用复印件、扫描件等；（3）请您核实证件拍摄完整且清晰，没有缺角、破碎、折断等破损现象；所有汉字
一、服务介绍您选购有“五年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在5年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
为了防止倒票行为发生，降低税务风险，且考虑到一般情况下公司资质信息不会随意变更，故增票资质审核通过30天后方可进行删除。
一、目的为营造京东秒送平台公平公正的经营环境，为消费者提供更优更快的交易服务体验，特制定本规则。二、适用范围本规则适用于在京东到家平台及京东平台秒送频道（以下简称“京东秒送”）下购买非餐饮类门店秒送商品的所有消费者。三、处理原则1、京东秒送商家和骑手应当履行基础消费者权益保障义务，保障消费者权益，加入京东秒送即表示据本京东秒送规则向消费者提供基础的消费者保障服务。四、……
一、服务介绍您选购有“两年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在2年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
一、服务介绍您选购有“四年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在4年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
未实地看样的风险：实地查看拍品是竞买人的法定权利。如果竞买人在拍品展示的时间内未查看拍品，视为其自愿放弃这一权利，愿意以拍品的现状参与竞拍。
“夜间配”服务可达北京、上海、西安、成都、广州、武汉、沈阳京东快递配送可覆盖的范围，且重量≤15千克，体积……
什么是第三方配送？为了保证全国各地的客户都能在京东购物，对于京东自营配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。查看您是否享受该服务>>服务说明：1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务，客户无须向快递公司支付额外的费用。2.客户可以在京东网站“我的订单”查询货物配送信息，也可以登录第三方快递网站查询快递信息。3.目前在山东、河北、河南、广东、黑龙江……
一、安装无忧介绍 “安装无忧”是指客户在京东平台购买带有“赠安装险”标识的安装服务（部分汽车配件商品会赠送安装服务）, 凭服务码在指定门店进行安装时，若因意外事故（包含门店及其雇员操作不当及违反规范操作流程）导致客户车辆的车身部件、原有配饰、以及本次安装的汽车配件本身的直接财产损失时，保险公司为门店/客户提供的保障服务。二、服务流程1、理赔流程： 事故发生--门店报案……
注：本权益适用于PLUS正式会员在2025年1月8日0点后下单的商品2……
尊敬的京东用户：我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新，主要补充京东APP在商品/服务信息展示场景中收集使用位置信息的详细字段。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技……
您好，您可以查看以下三种解决方案：a) 若您遇到账户被盗、异常登录等，担心信息泄露？——您可以将锁定账号，锁定期间任何人无法登录，您可通过电脑端登录【账户安全中心】点击【账号锁定管理】进行账户锁定，对您的账号进行保护，而且账户还可以解锁继续使用。b) 想用绑定的手机号重新注册别的账户？——您可联系京东客服更换绑定的手机号。C) 若您的手机丢失或者更换或在公共场所登录，……
一、服务内容购买带有「超时20分钟免单」标识的外卖商品，若订单实际完成时间超出页面预计最晚送达时间≥20分钟，系统将自动退还订单实付金额至用户原支付账户，若用户使用了京豆等虚拟资产支付，也将原路退返（具体返还的虚拟资产，以实际返还为准）。二、服务细则判定条件：订单完成时间以骑手点击“送达”或用户签收的系统时间为准。系统自动计算订单完成时间与预计最晚送达时间的差值。京东……
同时，该身份信息还将用于海关在用户取货时对其进行身份验证时使用，请用户仔细填写并保证信息真实有效，如因信息填写错误或不真实而导致无法提货的，全部风险及责任由用户自行承担。
尊敬的京东用户：我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新，主要补充京东APP在保障安全交易场景中收集使用的蓝牙MAC地址。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出……
被投诉人可以自收到投诉通知之日起1-3个工作日内提交申诉材料，一般来说，在整个申诉周期内，被投诉人拥有最多不超过3次申诉机会，投诉被正式受理后的每个申诉期间为7个工作日；此外，经维权系统综合判断确认存在较高侵权风险的商品将可能直接被强制下架
在此也建议您，如您已经向犯罪分子提供了个人敏感信息，请及时进行账户登录、支付密码修改及银行卡冻结，避免风险升级。
尊敬的用户：欢迎使用京东平台为您提供的京东PLUS会员保你不赔服务。为了保障您（以下简称“用户”）的权益，请在使用京东PLUS会员保你不赔服务之前，详细阅读此服务协议（以下简称“本协议”）的所有内容，特别是加粗部分。当用户勾选"同意《京东PLUS会员保你不赔服务协议》“并点击"立即开通"按钮，即表示用户同意并签署了本协议，并同意遵守本协议的约定。该协议构成用户与京东平……
尊敬的京东用户：我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新，主要补充京东APP在保障交易安全场景中收集使用的字段。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态……
京公网安备 11000002000088号
