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商家帮助中心 > 百宝箱 > 分类共找到锟斤拷锟斤拷锟斤拷么锟斤拷通锟斤拷锟斤拷么锟斤拷锟斤拷信息696条结果不满意，我要去论坛提问

其他快递单模板与打印机设置六．快递单模版LBP/SOPL/SOP和海外购类型均支持第三方物流，均可进行模板设置，LBP/SOPL和SOP、海外购的模板设置页面略有不同，LBP/SOPL打印分拣中心地址信息，SOP和海外购打印订单中买家收货人地址信息。1.登录商家助手客户端，点击“快递单模板”，如图6.1示：2.弹出“模板管理”对话框，如图6.2和图6.3所示：1）LBP/SOPL类型：2）SO……
京东便利店如何入驻？京东便利店如何入驻？
结算单（非T+1）一直停留在运营审批&财务审批状态 1）待运营审核状态，请联系对接运营处理；2）待财务审批状态，烦请核实往期结算是否有未缴纳的负向款，同一家商家公司有多家店铺的，需缴纳每一家店铺的负向款后才能通过审批，FBP商家还需开立给京东的发票核销无误
消费者选择快递手册（V1.0） ■2.项目涵盖范围■2.1PC端■2.2移动端（含APP，微信手Q，M站，PAD）商家端■1.开通功能■1.1商家必须是签约京东快递的SOP商……
如何设置促销 *目前每个店铺的每一满赠促销活动仅支持3500个SKU的主商品； *赠品支持100个SKU； *每个店铺在活动期内只能建立一个满赠活动，如有多个满赠活动需等已有的满赠活动结束后再进行设置。
申请费用发票时后台显示”公司名称/纳税人识别号有误“无法申请发票，怎么处理？审核通过后您可以正常申请发票。
境外发货想添加快递公司,没有相对应的快递，如何添加? 您好,因全球购属于新增店铺类型,使用的快递不在京东系统对接范围内,需要您与运营人员沟通,由运营统一提交增加快递公司的需求给系统方,系统需要做好对接后才能添加.
京东的快递的退货流程是? 您好,如果您的包裹妥投后,客户要退货,如果客户在京东快递提供上门取件的42个城市范围内，同时商家又开通了京配上门取件服务功能的，京东快递可以根据客户要求，上门取件并退回商家。
如何上传商详视频？入口：我的店铺 > 视频管理 > 商祥视频列表我的店铺”页签的“视频管理”页面，可直接进行视频的查询、上传、删除、关联商品、编辑视频基本信息、重发审核、暂停/恢复使用等操作。示例截图：· 点击“上传视频”按钮，可进行视频的上传（试用版最多可上传10个视频，每个视频最大支持200M且最多可支持关联20款商品）；· 上传成功且对应视频被京东……
更新类目功能说明：更新店铺被开通的京东分类以及shop端维护的店内分类到本地数据，以便于在助手发布商品时选择类目。点击商品管理操作栏的“更新类目”。需要耐心等待几分钟哦。
入驻被告知公司名称被使用过怎么处理？/如何撤销入驻申请，清除店铺注册信息？店铺关闭后如何重新入驻？
(例如:一个客户账号每天什么都不说给客服多个差评) 您好,不会计入,系统有防控机制,相关数据统计会剔除.
“SOP逆向上门取件服务”是否可以申请停用？对已取件的服务单是否有影响？服务开通后，如关闭可在商家后台-我的店铺-【商家服务中心】停用服务。服务关闭后，用户新申请退货时，商品退回方式将不再露出上门取件，而商家已审核的服务单将继续按上门取件方式完成。
子账号是否可以处理服务单? 您好,如需子账号有处理服务单,请您先给子账号开启处理服务单的权限哦,
店铺名如何修改? 您好,店铺名称审批通过后无法修改,店铺命名资质不符合本规则约定,或存在侵权情形除外,详情可以参考：http://help.jd.com/rule/ruleDetail.action?
运费险可以取消的吗? 您好,运费险可以取消,我的店铺--运费险管理中有相应(退出)按钮,可点击后填写手机号和退出理由,完成操作即可.
出库与打印出库单可点击主界面工具栏上的“出库”按钮进行出库，也可通过右键菜单中“出库”选项进行出库操作。
交易纠纷常见问题判责标准-退换货篇如果商家逾期未处理，服务单超时48小时将自动审核通过。 2. 判责标准：2.1. 审核服务单错误：2.1.1.
客户申请取消订单我们在哪里删单您好,如客户要求取消订单,在线支付订单客户提交退款申请后需商家在售后客服-退款管理中操作审核退款.如商品未发出,商家可审核通过给客户退款;如商品已发出,可先行驳回退款联系客户拒收,商品返回客户可重新申请
退货可以要求客户将发票寄回吗? 您好,若您当时开具了发票,客户退货您可要求客户发票和商品一起寄回,如果后续收到商品,客户发票未寄回,可以与客户沟通确认寄还发票时间,如果客户确认无法寄还,可以与客户协商扣除税点,操作部分退款.

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