（已失效）《京东隐私政策》2022年4月20日-2022年9月15日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中补充刷脸登录服务场景下个人信息收集及使用情况、明确支付功能中信息收集方式、补充个人信息使用规则，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其……
投资金一般指实物黄金，黄金作为国际硬通货，其主要功能是投资储值；投资金受市场情况影响，价格可能波动，产生一日一价或一日多价的情况，因此投资金商品不支持取消/拒收/退货/价保/补差价。一、取消/拒收/退货1、为了保障您的利益，自营所有投资金类目商品（以下简称商品）若发生误购，请在订单详情的物流信息显示“拣货完成”之前申请取消订单及退款；如物流信息变更为“扫描完成”后则不……
您多支付的款项在订单完成之后，会退回到您的京东账户余额内，请注意查收。2016-06-16
如果您已经是京东的注册用户，请使用您的账号登录www.jd.com，点击网站首页右上角“网站导航”下的知识产权维权，根据系统提示完善投诉人身份信息和权属信息。
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中在文案汇总、归纳及优化，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序……
目前个人账号无法升级企业账号，如有需求可直接注册企业会员。2021-1-6
退货原因按闪购售后--第三方卖家自主售后服务总则的规定执行，但本细则注意事项中规定不予退货的商品除外。处理流程商品有质量问题的，请将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退货手续。
注：若商品存在质量问题，可送至生产厂家指定或特约售后服务中心，或当地具有检测资质的检测机构，检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品，我们……
注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。
注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程：注：属于质量问题的，商品将返回京东检测，若是性能故障且无非正常……
2.旅游者报名参加出境旅游，应当自行确保已持有目的地国家/地区的有效签证/签注，并应与目的地国家使（领）馆或有关机关确认所执签证/签注符合出入境条件，如因签证/签注事宜造成未能出行的相关损失应由旅游者承担
活动时间：自2020年1月1日起活动规则1) 新人礼包仅限从未在京东下过单的新用户领取，每个用户仅限领取1次；新人礼包目前仅限大陆手机号注册用户领取，境外/海外手机号注册用户领取功能即将上线，敬请期待。
您好，如您的订单满足增值税发票开具条件，我们一般会在订单完成后3-4个工作日开具并寄出，寄出后您可以通过订单详情信息中查看到邮寄单号，还请您注意查看。
注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程：注：返修退换货时，属于质量问题的，请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保修卡……
注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程： 注：审核通过后，请您将商品、附件、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，办理退换货手续（电子发票……
如需实地看样，请注意查看联系方式、联系处置方约定看样时间，咨询竞价注意事项等。未实地看样的风险：实地查看拍品是竞买人的法定权利。
2020年4月16日起，所有寄送台湾的个人快递将实施实名认证，如收件人为个人且持台湾当地个人户籍，须下载「EZ WAY 易利委」实名认证 APP（Android下载／iOS下载），并按指示完成实名认证注册
（已失效）《京东隐私政策》2021年10月7日-2021年12月7日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在：京东需要收集的个人信息种类、第三方SDK信息、申请权限信息。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态……
一、服务介绍您选择带有“材质保障”标识的京东自营商品，如经指定机构检测，检测结果为产品材质与衣服标签上标注的材质不一致，将补偿商品的实际支付金额（包含检测费与邮寄费）。
线下公司转账选择的方法：（1）购物车【去结算】-【支付方式】中选择【公司转账】-点击【提交订单】-进入【京东收银台】页面-选择【线下汇款】（2）根据页面获取到的收款公司信息和汇款识别码，按照时效（10天内）进行汇款支付注：
京公网安备 11000002000088号
