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商家帮助中心 > 百宝箱 > 分类共找到TC预约锟斤拷锟斤拷时锟斤拷信息499条结果不满意，我要去论坛提问

审核不通过时,用户是否可以重复提交服务单? 您好,可以重新提交,商家要注意沟通,以免出现不满升级.
品牌填写规范及注意事项规范要求品牌类别品牌名称品牌中文名称品牌英文名称品牌首字母商标持有人备注中英文品牌布鲁雅尔（Blueair）布鲁雅尔BlueairB布鲁雅尔股份有限公司1、括号必须是中文括号2、品牌首字母：品牌名称为中英文或中文时，
商品出库前用户取消订单，商家审核退款时效要求？对于用户已付款商品，在商品出库前用户取消订单的，商家审核退款时效最长为1个工作日。期间内商家可以操作审核通过或不通过（不通过需明确理由），如超过1个工作日商家仍未处理申请单则系统自动审核退款操作。
如何设置店铺最低折扣？您好,设置店铺最低折扣或临时店铺最低折扣,点击促销推广-店铺折扣管理进入设置页面,1.可以只设置店铺最低折扣;2.也可以同时设置店铺最低折扣和临时折扣,此时在临时折扣有效时间内,按临时折扣处理;3.可以关闭临时店铺折扣
创建赠品促销时,单次最少购买数量是什么意思? 您好,客户至少购买几件才会赠送赠品,例如单次最少购买数量为2,就是说客户至少购买两件才会送赠品,至于送几个则要看您设置的赠送数量为多少,如果单次最少购买数量设置为空,则表示不限定购买数量,即可获得赠品.
为什么商品一直显示“待审核中”,已经很长时间了? 您好,这边您可以拨打4006227286技术热线或者在商家咚咚客服里面有个"戴耳机"可以反馈给他们,他们会在第一时间帮您反馈建单给技术部门!
400有什么注意事项吗? 您好,注意事项：1、随时检查400绑定号码是否畅通、如有问题及时更换绑定号码2、法定节假日，如无法接听客户电话，需及时设置非工作日3、遇公司搬家、团建、年会等，需将400绑定号码更改为可随时接听的手机号码
在线支付订单不出库，多长时间订单会自动取消? 您好,在线支付订单如果没有付款成功,24小时后会自动取消订单;如果付款成功,在线支付的订单需要客户申请退款,不会自动取消订单的.
审核人员的工作时间是?节假日的推广如何处理? 您好,审核人员的工作时间是每日9:00-18:00,当遇到节假日时,请您务必提早做好推广计划,并提交至审核,以免影响您的广告投放.
使用京东建议系统时效，如延迟到货京东是否承担责任？答：京东建议快递时效是京东阿尔法系统与各快递公司数据对接后，经过大数据分析整理出一份各路由时效，取各快递公司时效的平均值。
申请费用发票时，提示银行账户未验证，怎么办？在商家后台——我的店铺——银行信息验证中填写银行信息，并提交银行信息验证申请。待状态显示为京东已打款后，在该页面下方输入京东向卖家银行账户打款的金额，核对收款银行信息和付款银行信息，无误后点击确定。如您已提交银行验证信息，在验证过程中是无法进行银行账户信息修改的。如您无法查询银行验证信息金额，在页面下方3次输入验证金额失败再在进行修改。如果您的验证状态是打款失败或是验……
供应商结算流程 - SOP/SOPL供应商入口 SOP/SOPL供应商结算流程
注册京东钱包是否可以使用入驻时使用的邮箱作为用户名？只要这个邮箱之前没有注册过京东钱包，是可以使用的。
哨兵工具的作用是什么? 您好,帮助商家及时将长时间未发出的订单做提醒.
京东商智怎么付款？点击订购京东商智时，不用输入密码也不用在线支付，订购后系统直接将费用计入结算单中，在统一结算时支付。货款充足时将用货款抵扣，货款不足时需要打款付款，请以商家后台结算中心信息为准。
京东买家拍下宝贝多少小时不付款就自动取消交易? 您好,京东商品在拍下24小时内不付款就自动取消交易
主图一直不显示,是什么原因? 您好,商品主图设置后正常会有30分钟左右的延迟时间,如果主图长时间未正常显示,请及时联系商家支持热线4006229068或在线客服咚咚"小耳机"处理.
在微信中发券时,如何让用户可以免登录直接领券? 您好,1,可以在公众号的菜单,关注回复键词等位置埋入优惠券链接.2,通过JDC系统制作领券页面,页面埋入优惠券链接,将页面挂到位点店铺首页或其他位置.3,,设置优惠券时,推广方式选择"买家领取",并在是否公开项上选择
商家用收到邮件的账号密码,为什么登录时提示不存在? 您好,商家可以用收到的账号及密码在京东页面重新注册一下即可.
已经给客户出库,为什么没有物流跟踪? 您好,当遇到这种情况时,您可以1,核实确认货物是否已经发出,若没有发出,请及时安排寄出(若已超过发货时效按照延迟发货给予补偿)2,快递号是否上传正确,若不正确及时修改3,联系快递公司核实是否丢件或存在其他异常情况

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