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商家帮助中心 > 百宝箱 > 分类共找到TC预约锟斤拷锟斤拷时锟斤拷信息499条结果不满意，我要去论坛提问

仓储分析库存简报按月份查看库存简报，快速查看按钮可供您查看本月及上月的数据，也可自由选择月份进行查看，简单易用。库存简报概况，包含详细的库存统计数据，不光包括基本指标数据，我们还为您呈现“周转天数”，“商品周转次数”，“商品动销率”这些衍生指标，让您充分了解库存的运转状况。库存简报明细为您提供分散在全国六个不同区域的仓库的详细库存情况，不同区域，具体分析。超期库存分析提供日……
库存充足,商品怎么显示下架了? 您好,如您商品非自行操作下架,您可在后台我的店铺-违规管理中查询是否有相关的违规的记录,如果没有违规,您可以联系您所对应京东开放平台运营同事核实是不是系统问题,重新上架审核.如有异常请及时联系商家支持热线
在哪里修改快递单号? 您好,如您出库时填写了错误的快递单号,发现错误后,您可进入后台选择订单管理-修改快递单号.修改后,订单会正常显示正确快递单号;后台如有显示错误快递单号,您可以先行检测快递单号是否有误,在后台订单管理里面操作修改快递单号即可
店铺分类怎么设置? 您好,您可在商家后台,我的店铺-店铺装修设置-店内分类管理里面添加新分类.店铺商品分类可以在上传新商品的时候,选择之前已经设置好的店铺分类进行设置,或者在在售商品里面修改商品里面可以选择之前已经设置好的店铺分类进行设置
结算相关问题咨询路径？ 1）对接咨询邮箱：feedback@jd.com2）周二、四热线：010-89126504
怎样避免被投诉恶意骚扰? 您好,避免频繁电话或者短信骚扰客户等的行为,如需和客户沟通,请注意沟通时间和频率,一般晚上不要联系,以免打扰其休息,若客户未接电话,请勿连续拨打.
如何开通货到付款？怎么收费，结算? 更新时间：2017年5月15日 11:38-朱军
我还没有同意赔付为什么就扣我钱了？您好，先行赔付是商家与客户就投诉问题无法达成一致时，申请京东介入，京东将以第三方介入并进行判责，当判定买家投诉成立后，京东将会以不同的形式优先退赔给买家，因此产生的费用将由卖家承担，款项自卖家任一结算款或保证金中扣减
未完成的结算单有异议，如何咨询？请咨询feedback@jd.com
单品运费优先规则设置说明 A : 是指店铺运费与单品运费同时生效模式下，单品运费规则优先生效。
开店/入驻的流程一、入驻指南授权资质：确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商；提供发票：所有入驻的企业必须给消费者提供正规发票，发票盖章的公司名称必须与商家与京东合作的公司名称一致；申请类型：京东暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的境外品牌的开店申请；真实有效：请务必保证您入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若您提供的相关资质……
店铺评分指标说明? 您好,店铺评分指标构成:1.店铺评分分制:10分制2.店铺评分构成:12个指标→3个方面→1个综合,由指标到综合每一层通过加权汇总得到上一级的得分3.店铺评分来源:客户评价+运营指标4.店铺评分统计时间
如何查询入驻进度? 您好,关于卖家提交的资质信息,我司将在7个工作日内进行初审,卖家可随时登陆卖家后台"在线入驻系统"查询入驻进度.如有问题可将贵公司名称,经营类目以及当前操作步骤的截图发送至popzizhi@jd.com
【赠品促销】如何创建新活动？如何管理已创建活动？ ———— 赠品促销介绍 ————赠品促销：在活动有效期内，用户购买指定商品时，可获赠指定的赠品。活动过期后，购买商品不再赠送赠品。
怎么设置一个专门处理售后问题的账号? 您好,您可使用咚咚主账号进入咚咚管家,在设置-咚咚客服管理里面,将此账号设置为不接待;使用此账号登陆咚咚商家版,保证此账号的状态为在线,其他客服接到客户咨询售后问题时,可以将客户转接给该账号.
“SOP逆向上门取件服务”是否可以申请停用？对已取件的服务单是否有影响？服务关闭后，用户新申请退货时，商品退回方式将不再露出上门取件，而商家已审核的服务单将继续按上门取件方式完成。
什么是多买优惠? 您好,多买优惠就是指满一定数量商品,即可减特定数量商品哦.
电子收据中有“其中包含已开纸质收据金额XX元”是什么意思？如果电子收据中有“其中包含已开纸质收据金额XX元”，则说明您已缴纳的保证金已开具了纸质收据；凡是包含这句话的店铺，在终止合作后退保证金时，您需提供纸质收据原件或丢失声明，另，您也可提前邮寄给京东。
哪些属于三免一活动商品? 您好,活动期间,服饰内衣,鞋靴,运动户外,家居家装,奢侈品,珠宝箱包,营养保健,汽车用品等品类下带有"京东三免一"标识的商品,客户买满三件或以上(可跨店铺,跨品类购买),结算时减免价格最低的一件商品的金额
如果有违规扣分,有消息提醒吗? 商家后台右下角消息提醒-奖惩消息中,有违规提醒或者可在商家后台-我的店铺-消息接收设置-奖惩消息中,勾选邮件及IM咚咚接收违规消息提醒.商家要注意的是:由于消息信息所需存储量较大,故消息提醒体系内的消息会在一定时期内自动删除

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