京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

适用范围:本规则适用于京东放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。

下单时请选择“增值税发 ” a.首次具增值税专用发的用户,请填写具增值税专用发所需息(单位名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、户银行、银行账户); 电脑端操作路径:登录电脑网页版京东商城

一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-

请仔细阅读本服务规则并确定我们对您个人息的处理规则(尤其是粗体内容)。如有任何疑问,可通过950618联系我们。您通过网络页面点击确认,即表示您充分理解并同意介绍本服务规则的内容。

一、服务条款的确认及接受版本更新日期:2019年9月26日版本生效日期:2019年10月3日 1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网……

处理流程1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我司办……

一、实物订单:京豆可直接用于支付京东网站订单,以下商品不支持京豆支付:包括但不限于部分线下商家门店发货商品,投资性金银,收藏品,汽车和部分虚拟产品如机、酒店、火车油卡、卡券等生活旅行产品,服务类产品

“消者可选快递服务”是指您在京东网站(www.jd.com)购买第三方商家销售的商品提交订单时,在结算页面点击“配送”后,可自主选择“京东快递”或“快递运输”,如果您选择了“京东快递”,则第三方商家将使用京东快递为您配送商品

一、 服务介绍指消者在京东平台购买第三方商家销售的带有“材质保障”服务标识的红木、实木、皮艺家具或木质手串商品后,若对商品材质真伪存在疑问,认为与商品详情页商品介绍中红木、实木、皮艺家具及木质手串的材质描述不一致

一、什么是价格保护服务?商品价格保护服务是指您在京东平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”/“180天价保”/“365天价保”服务标识的商品后,因同一商品价格调整,导致您购买的商品京东价发生降价,在价格保护周期内您可以申请退还差价。二、价格保护周期如何查看?1、价格保护周期如何计算?1)自营订单(不含厂商配送订单):在您商品签收前或签……

适用范围:本规则适用于京东放平台第三方商家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。商家:指入驻京东平台,使用京东放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商。

适用范围:本规则适用于京东放平台第三方商家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。商家:指入驻京东平台,使用京东放平台出售商品或提供服务的用户,包含提供服务的服务商。

一、客户签约本行对公线上交易支付业务注意事项二、客户签约本行对公线上交易支付业务1.财务人员签约本行对公线上交易支付业务财务经办员登录本行企业网银,点击网银页面的“商务支付”项下“对公线上交易支付业务”,选择“我的签约”菜单,选择对应平台,点击“新增签约”。财务经办员仔细阅读并确认《渤海银行股份有限公司“对公线上交易支付业务”对客协议》及确认函,认真核对并选择“签约账……

一、发具若您购买第三方销售商家的商品/服务后通过“申请具发,您可以在下单时申请发或者在订单状态显示“完成”后的90天内发起申请,逾期未申请,“申请”入口将关闭,关闭后您若有发具需求可与销售商家协商解决

一、第三方商家商品运规则支持同店铺凑单满59元包邮(注:特殊商品、偏远地区除外)商品详情页展示运说明图示包邮商品免运

1、服务介绍:您选购带有“检测只换不修”标识的自营商品,若商品在保修期内因商品硬件质量问题出现的故障(即符合免维修的范围),您可以在线提交售后申请,售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品,或上门检测后换新

【什么是分值保护期】分值保护期即在该时间范围内,每天在前一天的分数上累(退货除外),分值保护期结束后分值重新评估。

自2024年9月1日起,京东对销售商品时提供物流服务所收取用发逐步进行调整,具体调整方式以面实际展示为准。

一、违规订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商

一、违规订单的情形包括但不限于以下行为: 1.一人或多人合意使用一个或多个京东账下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存;2.商家刷单炒或帮助商家刷单炒的下单行为;3.商品或服务的供应商