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您在京东平台购买商品详情页带有“保鲜活”服务标识的自营生鲜商品后,如果您在签收验货时或签收后发现活鲜商品死亡,可在商品签收后6小时内反馈并提供活鲜死亡有效证明,京东将为您提供相应的补贴或退款。1、服务流程2、服务说明1)当您购买带有“保鲜活”标识的自营生鲜商品,在签收商品时,建议您与配送员当面开箱验货,确认商品的鲜活程度后再进行签收;2)在开箱验货过程中,如果您发现个……

(2)已确定预约时间,由于工程师原因与客户改约时间未达一致。(3)商品详情页公示的服务范围工程师拒绝上门服务。2、服务流程:(1)请您联系京东客服,客服将在24小时内核实,核实属实后72小时内赔付。

京东国际跨境进口是京东在2015年开启的跨境电子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。去京东国际跨境进口看看>>京东国际跨境进口服务承诺:1. 海外正品保证京东国际跨境进口商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障服务”,一旦京东国际跨境进口商家被发现出售假货及非原装正品商品,京东国际跨境进口有权立即与商家终止协议,……

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