一、服务介绍1、当客户购买的商品在国家三包法或平台要求提供维修的类目范围内,为保障客户的相关权益,在订单完成后一定时间内(即质保期时效内),若商品出现质量问题或功能性故障,可在线申请售后维修服务(以下简称“本服务”),商家需按本规则说明的服务流程为客户提供质保期内免费维修服务。2、本服务支持维修类目包含电视、空调、冰箱、洗衣机、手机、电脑、数码相机、平板电视、商用电器……
因数电票已被填写的购方公司在电子发票服务平台/增值税发票综和服务平台勾选入账,京东将无权冲红此发票,故不支持换开/修改数电发票。
京东交易条款特别提示:1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修/退换货时,请您在我的京东提交返修/退换货申请,申请单审核通过后,按照提示信息将物品以普通快递(到付除外
《京东PLUS会员用户协议》2019年10月31日-2021年7月29日
【请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。】
浏览您要购买的商品,点击“加入购物车”,商品会自动添加到购物车里;2.
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建议您优先在线联系卖家,核实发票信息错误原因,并将错误发票寄回卖家作废后重新开具;如是由于您的原因发票信息开错,由您承担换开发票的运费,如是卖家原因,由您垫付运费寄回开错的发票,并保留相关凭证(咚咚聊天记录截图及寄出快递底单等
(已失效 )《京东隐私政策》2020年8月25日-2020年10月19日
【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
(已失效)《京东隐私政策》2022年10月26日-2023年5月9日
尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,取消部分链接直接点击跳转功能,并调整短信退订方式描述,请您关注。
(已失效)《京东基本功能隐私政策》2023年5月9日-2023年12月12日
尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,名称调整为《京东基本功能隐私政策》,内容主要删除京东不再收集的字段、补充获取个人信息副本的路径、补充说明京东APP提供的基本功能和附加功能等,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则
请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。
一、什么是价格保护服务?商品价格保护服务是指您在京东平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”/“180天价保”/“365天价保”服务标识的商品后,因同一商品价格调整,导致您购买的商品京东价发生降价,在价格保护周期内您可以申请退还差价。二、价格保护周期如何查看?1、价格保护周期如何计算?1)自营订单(不含厂商配送订单):在您商品签收前或签……
(已失效)《京东隐私政策》2019年10月3日-2019年12月8日
此版本《京东隐私政策》的更新的内容主要集中在完善了我们的联系方式,明确了个人信息用于个性化展示的场景及我们对您的个人信息的保护,此外还增加了APP端的账户注销入口。
(已失效)《京东隐私政策》2021年10月7日-2021年12月7日
此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东需要收集的个人信息种类、第三方SDK信息、申请权限信息。
适用范围:笔记本、超极本、上网本、平板电脑、台式机、笔记本配件、平板电脑配件等退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:(1)商品质量问题。(2)7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程:注:属于质量问题的,商品将返回京东检测,若是性能故障且无非正常……
一、服务定义“48小时开票”服务是指您购买带有“48小时开票”服务标识的商品,若在下单时申请发票,商家在订单完成后48小时内完成开票;若您在订单完成后申请发票,商家在收到申请后48小时完成开票。
售后流程:注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票无需返回)。注意……
进入订单的付款页面,选择“添加新卡/网银支付”输入相应卡有效信息以及身份信息后,立即开通且支付,即可完成开通。2016-10-28
一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“免费试用”服务,为用户提供更加灵活和安心的购物保障。
一、服务介绍“30天意外换新”是京东平台提供的一项特色保障服务,由惠聚信息技术(海南)有限公司提供。






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