京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

1.服务内容为提升客户竞买体验,提高竞买服务质量,江苏京东旭科信息技术有限公司(以下简称“京东”)作为京东资产交易平……

退款路径为原返、礼品卡、微信零钱,订单显示退款成功后1小时到账,银行卡1-2个工作日到账( 中、农、交、招、工、中信、民生、光大、浦发、兴业、广发、平安、邮储、江苏、华夏、北京、南京)其余银行1-7个工作日

用户因京东原因导致退换并选择自寄不支持“免费上门退换”的商品,服务单完成后系统将自动补偿首重运费,具体补偿方式请以系统展示为准。

北京、上海地区客户可使用支票进行付款。

91371102MA3TGU0U30法定代表人姓名:范彬彬营业执照所在地:山东省日照市企业注册资金:5000万元营业执照有效期:2020-07-10 至 无固定期限营业执照经营范围:一般项目:信息系统集成服务;机械设备租赁

客户选购有“免举证退换货”标识的自营商品,如商品在使用过程中出现性能故障,可以在线提交售后申请(7天内申请退货,15天内申请换货),检测审核符合退换货条件的直接为客户办理退换货。仅需通过网络或电话提交服务需求,无需您去厂商售后网点检测,并提供举证,京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务,检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收……

数电专票与纸质专用发票具有相同法律效力,您自主选择换开纸质专用发票,需要您承担发票邮寄服务费。

一、如何获得发票1.如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在订单详情页-付款信息页面下载。

如果需要查看消费记录,请登录京东,在“可用卡/不可用卡—查看使用记录”中查看。

国家税务总局加大推广使用全面数字化的电子发票(简称数电发票),京东将优先为用户开具数电发票,数电发票与纸质发票具有同等法律效力且无需邮寄,更快速高效;自2024年4月11日起,如用户自主选择换开纸质专用发票

一、超市卡充值赠券增加有价值优惠券类型说明:5月27日起超市卡充值赠券增加有价值优惠券,该类优惠券被使用后申请充值订单退款,券对应价值将从应退超市卡本金中扣除。优惠券价值可在超市卡明细页【赠券】版块确认。举例:用户充值1000元超市卡,得到10元赠金+价值10元的优惠券,用户将优惠券使用后申请退款充值订单,将退回990元本金(1000本金-10元优惠券),赠金则按现有……

当发票类型为电子普通发票,预计在订单完成后24小时内开具(月初1-6日开具时间略有延长,预计将会在48小时内开具),开具后,您可以通过【我的-我的订单-查看发票-发票详情】查看或下载电子普通发票。

京东网站所售商品都是正品行货,自营商品均开具正规发票(图书商品用户自由选择是否开发票),发票金额含配送费金额,另有说明的除外。三方商家商品,发票开具和邮寄事项请联系商家确认。1.

发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额黑龙江黑龙江7湖北云南13吉林江苏12黑龙江福建13湖北浙江9吉林江西11黑龙江甘肃16湖北重庆11吉林辽宁11黑龙江广东13湖南安徽12吉林内蒙古

发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额新疆安徽14云南湖北13浙江陕西12新疆北京14云南湖南12浙江上海7新疆福建16云南吉林13浙江四川11新疆甘肃16云南江苏12浙江天津11

查看您是否享受该服务>>服务说明:1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。

发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额发货地收件地赔付金额江西安徽11辽宁湖北14内蒙古陕西14江西北京12辽宁湖南13内蒙古上海14江西福建11辽宁吉林13内蒙古四川14江西甘肃16辽宁江苏13内蒙古天津

建议您优先在线联系卖家,核实发票信息错误原因,并将错误发票寄回卖家作废后重新开具;如是由于您的原因发票信息开错,由您承担换开发票的运费,如是卖家原因,由您垫付运费寄回开错的发票,并保留相关凭证(咚咚聊天记录截图及寄出快递底单等

一、预定须知1.旅游产品存在多种旅游形态,如您选择的旅游产品为为即时计价的情况,请以旅行社终确认价格为准。

1、技术服务费是什么?技术服务费是基于平台向客户提供了信息资源展示,线上竞价交易等技术服务,平台收取的费用。

上一页 首页 1 2 3 ...