PC端：电脑端登录京东网站，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，问题描述，填写“商品出现破损”并提供有效凭证图片。2019-12-02
PC端：电脑端登录京东商城，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，问题描述，填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。
很抱歉，为了确保配送时效，京东暂不支持跨区域调货，请您谅解。
若您选择银行卡退款，您可以在申请页面填写对应的银行卡信息，货款会按照您填写的银行信息进行退回；如选择小金库退款，货款会退回您的小金库中，提醒：您要提前开通京东小金库功能喔~
PC端：电脑端登录京东商城，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，问题描述，填写 “使用后出现过敏” 并提供有效凭证图片。2018-01-23
如您消费时页面提示您已超限，请更换其他支付方式；2、未通过系统综合评估：若您在京东商城或线下门店购物，在您购买商品时，白条系统会根据您购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，若您本笔交易未通过系统评估
如果您发现京东网站上销售的商品、提供的服务或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯您的专利权、商标权或著作权，您可登录京东知产维权系统（ipr.jd.com），发起维权。
记名卡不设有效期，不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定，有效期自激活日开始计算，逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务，每张卡每次延长时限仅限1个月；双方另行约定的依据另行约定履行。
使用红包下单，若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包，返还红包原始有效期及其他使用条件不变。2021年12月28日
当您在京东开通某些特定业务时，基于监管或法规的要求，需要采集您的身份信息完成实名认证。身份验证通过后也可提升您的账户安全等级及个人账户信用度。
京东E卡绑定自助服务请点击这里:第一步：登陆网页版京东 -点击【我的订单】-进入【资产中心】-点击【礼品卡】第二步：按照提示输入礼品卡密码（电子卡卡密可在订单详情查看），绑定礼品卡重要提示：京东E卡在成功绑定后
也可跳转至【充值中心】进行流量及话费充值，最终定制情况以手机运营商短信通知为准。2017-01-09
付款方式分为以下几种：（注：先款订单请您在订单提交后24小时内完成支付，否则订单会自动取消）1.货到付款：选择货到付款，在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端
货到付款：选择货到付款，在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付（扫码支付）。
须在订单签收后72小时内（酒类、鱼缸类商品须24小时内)，以“商品出现破损”原因发起售后申请。按照物流签收后的第二天零时起计算时间。2019-12-02
登录电脑端京东、京东APP客户端v7.2.0及以上版本、M端京东、微信京东购物或手Q京东购物等京东购物渠道，如果您的京东账户内存在可用红包且购物车内已勾选的商品支持使用红包，选择“去结算”后，结算页面将显示该笔订单可用的红包
不可以，订单取消后，京东E卡支付部分会在1个工作日左右退回您支付的京东E卡内。
1、用于支付京东网站订单：在购物车结算页面选择“使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额，具体如下图：备注：下单使用京豆支付需先开通实名认证。
3、 针对同一商品编号的商品仅可享受一次“不爱吃包退”服务，且已开封商品只有一件……
退款路径为原返、礼品卡、微信零钱，订单显示退款成功后1小时到账，银行卡1-2个工作日到账（ 中、农、交、招、工、中信、民生、光大、浦发、兴业、广发、平安、邮储、江苏、华夏、北京、南京）其余银行1-7个工作日
京公网安备 11000002000088号
