京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

从2021年1月1日起到2023年12月31日,已不再具图书增值税专用 ,只能具普通。2021年11月26日

您选购带有“京东安装”标识的商品,将由京东签约服务商为您提供安装服务,在商品货后安装人员会主动与您联系,预约上门时间。

在京东平台(jd.com)依据《用户注册协议》注册的用户(即“竞拍人”),在同意本协议以下全部条款后,方有资格享受京东平台(以下简称“平台”)提供的竞拍服务(以下简称“服务”)。您使用本平台提供的服务即意味着同意与本平台签订本协议并同意受本协议约束,使用服务前请认真阅读本协议。第一条:立约背景为维护京东平台的竞拍活动秩序,规范竞拍人参与竞拍活动的行为,保障用户的合法权……

您好,余额支付金额部分是可以的。同时,使用优惠券(京券和东券)、礼品卡/京东E卡支付的金额不;京豆换购商品不提供

适用范围:本规则适用于京东放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。一、运问题处理规则交易中的运纠纷,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

京东交易条款:客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在京东下订单之前或接受京东送货之前,请您仔细阅读以下条款:1. 订购的商品价格以您下订单时京东网上价格为准。2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,京东将不承担责任: A. 客户提供错误信息和不详细的地址; B. 货物送达无人签收,由此造成的重复……

版本更新日期:2023年【5】月【16】日版本生效日期:2023年【5】月【23】日一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序

亲爱的京东个人消者用户:您在申请注销流程中点击同意前,应当认真阅读《京东账户注销须知》(以下称“《注销须知》”)。

京东国际跨境进口是京东在2015年启的跨境子商务新业务,旨在为用户带来更优质更多选择的海外商品,让您足不出户购遍全球。去京东国际跨境进口看看>>京东国际跨境进口服务承诺:1.

售后流程:注:审核通过后,请您将商品、附件、、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(无需返回)。注意事项 ……

《京东用户注册协议》版本更新日期:2019年8月24日版本生效日期:2019年8月31日 一、服务条款的确认及接受1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项子服务的所有权和运作权归属于

一、服务介绍您购买京东洗护服务商品后,将由京东提供一次免上门取送的洗护服务。如果衣物在邮寄、洗护过程中出现损坏、丢失等情况,将根据具体损失予以补偿。

一、服务介绍橱柜整改服务是由京东免提供的橱柜改造及厨安装服务。

一、适用范围:钟表、首饰等二、退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。三、退换货原因:1.商品质量问题。2.7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。四、 维修时限:1、无需订购配件情况下,钟表正常维修周期:①国表维修时长30个工作日;②欧美表、日韩表45个工作日;③瑞……

一、 服务介绍指消者在京东平台购买第三方商家销售的带有“材质保障”服务标识的红木、实木、皮艺家具或木质手串商品后,若对商品材质真伪存在疑问,认为与商品详情页商品介绍中红木、实木、皮艺家具及木质手串的材质描述不一致

【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“京东服务”),包括京东

“15天价保”/“30天价保”/“90天价保”/“180天价保”/“365天价保”/“价保618”/“价保双11”/“节日价保”等,以实际展示为准)的商品后,因同一商品价格调整,导致您购买的商品京东价生降价

PC端:在商品页面右上方,点击“联系客服”按钮,即可在线客服;2. APP端:在商品页面的左下角,点击“联系客服”,即可在线客服;2019-05-29

2、无理由退货:商品签收7日内(签收次日零点始计时),在商品(含附件)完好前提下可申请无理由退货。备注:特殊商品规则以商品详情页介绍为准。三、售后流程:备注:如为质量问题导致的退货……

阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服,如您不……