京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

1、 什么是企业金采(免息账期)企业金采是针对企业会员提供的用赊购、账期管理等服务的金融产品,京东金融评定用额度后,企业会员可在京东平台享受“先采购、后付款”的用支付服务。

此版本《京东隐私政策》的更新的内容主要集中在完善了我们的联系方式,确了个人息用于个性化展示的场景及我们对您的个人息的保护,此外还增了APP端的账户注销入口。

一、 京东企业购企业微端应用介绍:京东企业购应用是京东企业购在企业微端的独立商城,商品及交易流与京东企业购流一致。

此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在向您示您在京东购物时所可能涉及的第三方SDK的情况。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》(尤其是粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人息的处理规则。

售后流:注:属于质量问题的,将生产厂家售后服务……

实名过中需……

1、京东全球售手机、数码类自营商品售后服务细则 (1)适用范围:手机、数码、IT等。 (2)售后时限: 自实际收到商品第二日起7日内质量问题可退货,1年内质量问题可申请维修补偿。 (3)售后原因: 商品质量问题。 注:若商品存在质量问题,可送至生产厂家指定或特约售后服务中心,或当地具有检测资质的检测机构,检测确认并出具检测报告。若商品存在性能故障且为京东所售商品,我们……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,此版本更新主要集中补充刷脸登录服务场景下个人息收集及使用情况、确支付功能中息收集方式、补充个人息使用规则,以便于您更清晰、直观了解个人息的保护政策

一、超市卡充值赠券增有价值优惠券类型说:5月27日起超市卡充值赠券增有价值优惠券,该类优惠券被使用后申请充值订单退款,券对应价值将从应退超市卡本金中扣除。

二、服务流三、服务说京东家电保外检测维修服务为付费服务,如特殊提供免费服务将在页面说。用户下单付费金额仅为上门检测费,如需维修需另行付费,具体项目及费用请参考服务商品页面,由于商品型繁多,……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,取消部分链接直接点击跳转功能,并调整短退订方式描述,请您关注。

2023年【4】月【28】日版本生效日期:2023年【5】月【5】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站(指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用

此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东需要收集的个人息种类、第三方SDK息、申请权限息。

处理流1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心具的检测报告(维修检验单据)、附件、说书、发、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新,名称调整为《京东基本功能隐私政策》,内容主要删除京东不再收集的字段、补充获取个人息副本的路径、补充说京东APP提供的基本功能和附功能等,以方便您阅读了解与您个人息收集使用规则

京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。

用户在京东购买洗碗机等厨房电器后,因实际橱柜与购买的电器所需安装环境不符,由厂家售后师上门根据实际情况勘测确认可提供橱柜改造服务后,免费为客户提供橱柜改造及厨电安装服务。

一、服务条款的确认及接受版本更新日期:2019年9月26日版本生效日期:2019年10月3日 1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于

一、服务介绍“30天意外换新”是京东平台提供的一项特色保障服务,由惠聚息技术(海南)有限公司提供。

一、什么是企业实名认证企业实名认证是指通过校验企业息,将企业购账与企业立绑定关系。企业购部分服务和权益需先完成认证才可以通和使用。