在线支持方式包括:白条(但不可使用白条优惠方式,)、微信支付、快捷支付、京东支付(但不可使用钢镚支付方式)、Apple Pay、微信好友代付。
18个月质保”标识的第三方卖家商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在18个月内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,卖家将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
选购指数越高,代表选购建议度越高(注:选购指数仅作为消费者购买家电商品的参考,而非京东进行的任何承诺或服务保证,亦不对消费者购买家电商品做出任何强制性要求,消费……
服务介绍您选购有“两年质保”标识的自营商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在2年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,京东将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
服务介绍您选购有“四年质保”标识的自营商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在4年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,京东将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
为了进一步提升购物体验,我们此次对“京东自营商品售后服务运费说明”进行更改。此次规则修订于2020年8月7日进行公示通知,将于8月15日正式生效。
登录京东账号-我的京东-账户设置-账户安全-修改邮箱,完成身份认证后进行修改;2019-10-16
退换货运费险理赔额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离来判断的,具体以理赔到账金额为准。2019-05-15
服务介绍您选购有“一年质保”标识的自营商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在1年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,京东将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
标识的自营商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品主要部件(主要部件名称如下)在M年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,京东将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
服务介绍您选购有“八年质保”标识的第三方卖家商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在8年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,卖家将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
“2个月质保”标识的第三方卖家商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在2个月内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,卖家将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修
第三方卖家随心换服务暂不支持更换不同商品,仅支持因选错尺码、颜色、型号或商品质量问题等原因产生的换货需求,客户可自助选择更换同款同价位不同颜色、尺码、型号的商品。
如您想查看亲密卡及相关使用规则,请登录京东App,点击【我的-更多工具-家庭号-亲情支付】查看。
一、商品签收:1.当面验收:为保障客户自身权益,客户在签收商品前应对商品当面验收,检查货物外包装及内物外观,在确定货物完好无损后,再进行签收;如果物流公司不支持先验货再签收,请客户致电卖家协商之后拒绝签收。在验收过程中如发现外包装破损、商品出现破损、少件等问题,客户有权拒绝签收,并在拒绝签收后联系卖家进行核实处理;如客户未进行验收即做签收,将默认为客户已经对商品进行了……
享受随心换服务的商品需要满足以下条件:1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因,需换货的;2、享受随心换服务的商品,因选错尺码、颜色、型号等不合适或商品质量问题等原因需换货的
售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短信通知您。2016-01-26
售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短信通知您。2016-01-26
具体以您提交订单信息为准。2016-01-26
1、如果您已经下单,可以点击下方按钮查看白条账单及还款详情,是否有费用以您的白条账单明细为准~【查看账单】2、如果您还没有下单,可以先提交订单,然后在页面查看不同周期的服务费分别是多少,如下图所示:






京公网安备 11000002000088号