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一、 服务介绍选购“免费送装”标识的大件自营商品时,如收货地址在承诺的送货区域内,将由京东或京东授权服务商提供免费送货到家及安装一站式服务。

登录京东账-我的京东-账户设置-账户安全-修改邮箱,完成身份认证后进行修改;2019-10-16

请参阅《京东放平台商家违规积分管理规则》中关于侵犯知识产权的扣分规则。2019-05-13

如您想查看亲密卡及相关使用规则,请登录京东App,点击【我的-更多工具-家庭-亲情支付】查看。

一、服务介绍您选购“一年质保”标识的自营商品,自订单确认收货次日零时起(安装类商品自商品安装完成之日起计算),如商品在1年内出现质量问题或性能故障,当您申请售后维修时,京东将根据商品出现的具体问题,为您提供免费维修

目前京东支付支持的付款方式银行卡支付、网上银行支付(仅限PC端)、钱包余额支付等付款方式。

如企业用户采购大件商品、饮用水类商品、厂家直送商品等特殊约定运费标准的商品时,需执行特殊约定的运费规则。2020-3-2

退卡操作说明:退卡时,需要购卡人在“退还/售后”入口,点击“申请售后”进行退款,退卡时需在系统中写明退卡人姓名、身份证码、联系方式,并勾选需要退卡的卡,查看退款金额;更多内容详见《购卡章程》。

第三方卖家随心换服务暂不支持更换不同商品,仅支持因选错尺码、颜色、型或商品质量问题等原因产生的换货需求,客户可自助选择更换同款同价位不同颜色、尺码、型的商品。

如果您购买的商品参与了购物返红包活动,订单完成后您所获得的红包为“京东无门槛红包”,红包可使用时间为自放日后的30天内(含放当天);备注: 在订单完成页面显示“返XX元红包”,表示该商品参与购物返红包活动

第一步:登陆:http://jc.jd.com/home.htm第二步:点击付款设置 更改付款方式-查看相关息-点击【 确认更改 】2021-1-6

享受随心换服务的商品需要满足以下条件:1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因,需换货的;2、享受随心换服务的商品,因选错尺码、颜色、型等不合适或商品质量问题等原因需换货的

白条是否可以激活是由系统综合评估的。如您尝试失败,表示您暂时无法激活白条,人工无法干预,也无法协助激活。请您谅解。

PLUS会员省钱金额是根据会员专属权益等计算金额,您领取的卡礼(新人礼/续费礼)兑换/购买商品时,PLUS已为您提供优惠并省下费用,因此是需要计入到省钱金额内的哦~感谢您的理解

投诉人可以登录ipr.jd.com,点击“我的维权”,在具体投诉编右侧点击“我要撤诉”按钮。2019-05-13

登陆电脑端京东商城,点击【我的京东】-【返修/退换货】-【查看返修/退换货记录】-【服务单息】中进行支付。2017-09-28

仅支持京东APP端使用,操作步䠫如下:1、 选择购物车中相应商品,点击【去结算】;2、 进入【填写订单】页面,点击【提交订单】;3、 进入【京东收银员台】页面,选择【其他支付方式】中的【微好友代付

一、企业会员日介绍企业会员日是每月28推出的针对企业会员的专属节日,活动持续三天,通常为26-28日,如遇周末则会调整为28-30日。

可能是网络问题,建议您清除缓存,稍后再试。2016-01-26

目前仅部分参与此服务商家的商品支持极速审核,在商品详情页面展示标识的商品是可以支持的。