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方法1:PC端进入我的京东,进入“我的京东-设置-账户安全”,点击下图中“修改登录密码”根据引导即完成密码修改;方法2::京东APP客户端:进入“我的-账户置理-账户与安全-修改登陆密码”根据引导操作即修改

是的,若商品页面中展示有极速审核标识,则该商品购买后享受极速审核服务。您在商品详情页查看,带有“ ”标识的商品即表示该商品支持极速审核服务。

查询京东平台消费明细,请登录京东App,点击【我的-我的钱包-我的账单-筛选-支付方式-银行卡】,即查看详情。备注:如在其他平台消费,尝试联系银行客服咨询。

如果订单少支付了,请刷新页面,重新点击“支付”按钮支付剩余金额即

如遇特殊商品,拍品详情页的描述为准。

满足下情形,视为用户自愿放弃京东账户,京东将收回账户的使用权: (1)用户的注册账户连续十二个月未登录京东任一平台包括但不限于相关网站及客户端等。

对于您所购买的自营商品,提交退货服务单:1.主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照您实际支付金额退款;2.主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款;3.如果主商品、赠品为拆分订单,仅部分主商品申请退货:申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且退货主商品符合退货标准:由于赠品是因购买主商品获得……

使用您的账户登录ipr.jd.com,查看投诉处理的进程和结果。2019-05-13

若您需开通京东刷脸支付,请登录京东App,点击【我的-设置-支付设置-生物支付】,根据页面提示操作开通即

您收到商品后出现退换货等售后需求时,提交服务单后,商家将会较快的速度审核服务单,进入后续处理的流程。这样减少了您的等待时长。

登录京东,进入我的京东-资产中心-优惠券,点击“立即使用”,即查看优惠券适用商品。2019-09-19

在京东首页点击右上角【我的订单】即查询到下单记录。如图:2016-01-26

目前学生身份不支持自主取消哦~我们会根据您认证时填写的入学时间和学制进行计算,在毕业后7月1日自动解除您的学生会员哦。

1、点击【我的订单】,找到需要评价/晒单的订单2、点击订单状态【评价】或者【晒单】按钮后,根据提示操作即2016-01-26

通过基础购物、评价、晒单获得的京豆,有效期均为180天,通过特定营销活动有效期一般为1天到180天不等,具体实际活动页面规则为准。

进入商品详情页面,点击页面中的“商品评价”,在商品评价页面点击“有晒单的评价”即查看。如下图:

使用白条付款时,享受账期内延后付款,或最长24期的分期付款服务。

进入京东APP首页-百宝箱-京东公益-我的公益页面查看已参与的公益订单,包括未支付、已取消、已完成的订单。2020-01-09

您选购的带有“联系厂家安装”标识的商品,需要您拨打厂家客服热线报装,报装电话在京东商城商品详情页中查询,感谢您的配合。2018-12-11

如您已与卖家就附送赠品进行过沟通并达成一致,建议您优先在线联系卖家协商处理;如您未就附送赠品与卖家进行过沟通,建议您查看商品页面对于赠品的介绍,如有疑问,在线联系卖家协商处理;若沟通过程中无法与卖家达成一致