一、退換貨規則京東承諾：自您收到商品后，如符合以下情況，您可通過線上提交售後申請，辦理退換貨。具體退換貨规则如下：（一）商品存在性能故障：自訂單簽收次日起15日內，如商品發生性能故障，經由品牌官方售後網點檢測，並出具檢測報告确认屬於商品品質問題，京東將提供退換服務，退換時免收返回運費；（二）到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符：物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破……
在线支持方式包括：白条（但不可使用白条优惠方式，）、微信支付、快捷支付、京东支付（但不可使用钢镚支付方式）、Apple Pay、微信好友代付。
标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品主要部件（主要部件名称如下）在M年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修
为什么我在商品详情页看到的预估到手价（优惠预估价）是XXX元，但是结算的时候，无法享受这个价格？
预估到手价（优惠预估价）是以您浏览商品时，商品详情页展示的京东价/专属价（如：PLUS会员价、山姆会员价等）和优惠信息(包括已领取、未领取可使用【实际可领取】的优惠信息)为基础，实时计算更新的预估优惠价格
1、如果您已经下单，可以点击下方按钮查看白条账单及还款详情，是否有费用以您的白条账单明细为准~【查看账单】2、如果您还没有下单，可以先提交订单，然后在页面查看不同周期的服务费分别是多少，如下图所示：
登录京东账号-我的京东-账户设置-账户安全-修改邮箱，完成身份认证后进行修改；2019-10-16
2021-12-17
第三方卖家随心换服务暂不支持更换不同商品，仅支持因选错尺码、颜色、型号或商品质量问题等原因产生的换货需求，客户可自助选择更换同款同价位不同颜色、尺码、型号的商品。
电子京东E卡可以登陆到（我的京东-我的订单>>），通过下单时预留的手机号码，进行下载。京东不对京东E卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码。
如您想查看亲密卡及相关使用规则，请登录京东App，点击【我的-更多工具-家庭号-亲情支付】查看。
“4个月质保”标识的第三方卖家商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在4个月内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，卖家将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修
“6个月质保”标识的第三方卖家商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在6个月内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，卖家将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修
售后返修退换货地址，您申请返修退换货服务单，审核通过后会将地址短信通知您。2016-01-26
售后返修退换货地址，您申请返修退换货服务单，审核通过后会将地址短信通知您。2016-01-26
具体以您提交订单信息为准。2016-01-26
白条订单分期后，提前还款是否还需要支付分期服务费详见：https://jrhelp.jd.com/show/getProblemInfo-15612019/11/10
定期购仅支持在线支付（包括微信支付、银行卡、白条、小金库、余额、钢镚等）。 2019-10-22
白条是否可以激活是由系统综合评估的。如您尝试失败，表示您暂时无法激活白条，人工无法干预，也无法协助激活。请您谅解。
京豆是京东用户在京东网站（www.jd.com）购物、评价、晒单等相关活动情况给予的优惠，京豆仅可在京东网站使用，如用户帐号暂停使用，京东将取消该用户帐号内京豆相关使用权益。
第一步：登陆：http://jc.jd.com/home.htm第二步：点击付款设置 更改付款方式-查看相关信息-点击【 确认更改 】2021-1-6
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