可以，如您未在预售定金阶段选择以旧换新，可以通过京东APP在支付尾款时选择并参与以旧换新，也可享受到尾款期的补贴活动哦~
出账之前，京东已完成退款的，则当期账单不包含退款金额。出账单后，您还款之前，京东已完成退款的，则账单金额不变，应还款金额将根据退货完成时间进行调整，还款时以应还款金额为准。
）；订单显示“等待确认收货”状态且物流信息正常更新，提交取消订单申请卖家将驳回申请，建议商品退回至卖家后申请退款（大件商品涉及运费金额较高不建议拒收）。
如您已与卖家就附送赠品进行过沟通并达成一致，建议您优先在线联系卖家协商处理；如您未就附送赠品与卖家进行过沟通，建议您查看商品页面对于赠品的介绍，如有疑问，可在线联系卖家协商处理；若沟通过程中无法与卖家达成一致
1、用于支付京东网站订单：在购物车结算页面选择“使用京豆支付”，输入京豆数量，即可减免相应付款金额，具体如下图：备注：下单使用京豆支付需先开通实名认证。
请您在电脑端登录京东商城账户，在我的京东-返修退换货，查看相应返修/退换货记录>>2017-04-17
如何识别不回馈京豆及无法使用京豆中的线下商家门店发货的商品？
1、店铺名称显示：商家名/品牌名-分店名示例：全家便利店-现代城中店2、商品搜索列表页面展示，例如：2020-04-08
您好，您可以通过以下路径进行咨询：1.登录电脑端京东商城首页，点击右上方“客户服务”中“金融咨询”—进入金融帮助中心；2.直接点击“京东金融帮助中心-白条常见问题”。2017-03-24
【PLUS权益升级】为什么我切换到“购物返利”后仍然没有返京豆？
如您先切换到原权益“购物返利”，再下单支付商品，会享受“购物返利”的权益；如您先下单，再切换“购物返利”权益，仍然享受的是“专享立减”权益哦
1.选择“公司转账”支付方式以后，进入【收银台】页面；2.选择“企业网银支付”或“企业汇款”。若需企业汇款，点击“确认并获取汇款识别码”。3.收到汇款识别码并在线下完成公司转账，等待系统对账完成即可。
步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】； (如下图)步骤二、点击左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入价格保护页面；(如下图)步骤三、点击价保申请记录，即可查询。（如下图）2019-11-10
订单一旦提交成功，将无法修改商品数量和颜色。如需修改，建议您重新下单。2016-10-18
2、点击银企付>>支付确认，选择支付账户信息，进入到支付确认订单列表页面。3、选中订单，点击【明细】,进入订单详情页面。4、完成支付核准后，经办人员支付确认成功。
进入【我的订单】查询您订单状态，取消成功订单状态显示【已取消】，如图：未显示“已取消”则取消失败或取消审核中，可点击订单查看取消详情。2019-12-02
1、京东自营商品：如您当天18:00前提交申请，预计会在当天22:00前审核；如您当天18:00后提交申请，预计会在次日12:00前审核；2、第三方卖家商品：申请后48小时内审核完毕。
如您需查看或取消京东支付的扣款授权，请登录京东金融App，选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】，在页面查看签约的扣款场景，如需取消根据页面引导操作即可。
当我进行商品退款时，发现我的京豆余额不足以抵扣该商品所获得的京豆，将如何进行扣除？
您进行商品退款时，将扣除该商品所获得的京豆数量；若您账户中京豆余额不足以抵扣应扣京豆数量时，仅将京豆余额数扣为0，剩余未扣除的京豆按照100:1的比例换算成现金，从您退款金额中扣除。2020-2-21
您可以进入我的京东>设置>快捷支付 进入页面找到相应银行卡，选择关闭即可 您可以在使用快捷支付的时候在快捷支付页，点击“管理我的快捷支付” 进入页面后找到相应银行卡选择删除即可
首次认证成学生会员，当日可享1元购好物，还有学生专享价、学生专享券、吃喝玩乐特权、教育优惠和学生内购等多重会员权益，可点击链接查看，【一键进入】
*关于取消订单：1、当商品订单显示“等待出库”状态时，若您申请取消，（除生鲜，定制，虚拟商品等特殊类目）不适用外，系统将自动审核通过并将订单款项按您原支付路径退款；对于不符合系统自动审核退款类目的订单，
京公网安备 11000002000088号
