在收银台页面下方可以选择微信支付、银联在线支付、京东钱包、预付卡支付等平台支付方式,具体支持的支付方式以实际提交订单页面显示的为准。2016-07-08
客户提供错误信息和不详细的地址; B. 货物送达无人签收,由此造成的重复……
自2024年9月1日起,京东对销售商品时提供物流服务所收取费用发票逐步进行调整,具体调整方式以票面实际展示为准。
因为京东E卡已经给客户开具了有金额的发票了,如果您使用京东E卡购买商品需要发票保修,我们商城可以给您开具零元保修电子发票。
二、业务流程申请服务-上门取件-工厂洗护-商品返回1、申请服务(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,联系在线客服申请。
1、 申请服务:(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击【申请】,自助申请补偿。(2)电话申请:客服电话400-……
一、评价晒单时效1、客户可在订单完成后60日内对所购商品作出首次评价晒单,90日内对商品服务作出评价,180天内进行追加评价(某些特殊品类除外),并且在任何时间均可对商城全量评价进行回复。
1.2 本规则中的“维权”是指权利人针对京东平台(www.jd.com)内的经营者所提供的商品或服务,或因销售商品或提供服务所展示的商品信息有可能侵犯其知识产权,即专利权、商标权和著作权等,发起的维护自身合法权益的行为
适用范围:笔记本、超极本、上网本、平板电脑、台式机、笔记本配件、平板电脑配件等退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:(1)商品质量问题。(2)7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。注:注意事项中约定不适合退换的商品除外,特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程:注:属于质量问题的,商品将返回京东检测,若是性能故障且无非正常……
一、服务定义送装一体是京东为用户提供的特色送装服务,是指客户在京东下单购买带有“送装一体”标识的商品,并且订单提交页面显示送货安装上门为同一天的,指定类目和区域,为消费者提供“送货、验机、安装、调试”的一站式服务。可享受送货上门并同时完成安装的服务。二、服务范围及流程(一)服务范围:指定区域:送装一体可覆盖区域具体以消费者下单时是否有“送装一体”标识且订单提交页面是否……
或可查看第三方卖家交易纠纷—少开/错开发票常见问题。
京东自营配送订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;第三方快递配送订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”根据物流信息中的快递单号,登陆第三方快递官网查询
如您是自营订单,发票被锁定可能是由于申请价保/申请退款后,京东开具了红字确认单,导致原发票被锁定;需要您在72小时内确认红字确认单,您确认后京东自动开具红票,之后如您需要换开发票,可至发票详情页自助申请换开
(1)服务流程: (2)申请时间:自订单签收后60日(以商品送达后第2天0点开始计算)内可申请服务。 (3) 申请服务需提交的有效凭证:出现尿布疹(俗称红屁股)部位及症状照片;(4)服……
京东交易条款特别提示:1.如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修/退换货时,请您在我的京东提交返修/退换货申请,申请单审核通过后,按照提示信息将物品以普通快递(到付除外
1、 服务介绍:您选购有“30天无忧退”标识的自营商品,若商品签收次日起算第8天至第30天内使用过程中,您对商品体验不满意,在符合商品完好、无故障且包装配件及赠品齐全的情况下(商品、相关包装配件及赠品需保持原有品质、功能无受损、无外观损坏,非7天无理由退货情形,且不存在如下第5条列明的情形),您可在线提交售后申请,售后审核通过后将取回商品检测,检测通过后可享受一次退货……
售后流程:注:审核通过后,请您将商品、附件、发票、包装、赠品,一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续(电子发票无需返回)。注意事项:……
白条支付的订单,增票开具时间、开具方法和普通订单一致,无需在等白条完全还款完毕之后在开具。增值税发票开具流程可点击此处查询。
二、服务流程购买“年礼无忧”的商品-选择需要分享的商品点击“去制卡”-选择喜欢的祝福语-直接通过QQ/微信分享“服务卡”给收礼人-收礼人绑定手机号享受服务……
只要用户持有付款支持的银行卡(不限借记卡和信用卡),不需开通网银,只要在银行预留过手机号,即可使用“京东支付”服务,享受便捷的付款体验。2016-01-26