京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心

请认真阅读并理解以下内容,其中以粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。

1) 客户可以使用京东支付,支付等支付方式完成油款项支付;2) 客户可以使用京东限品类东券抵扣部分油金额;3) 目前暂不支持京东余额、京豆、京东E卡支付。2018-06-27

如果您的京东E卡尚没有绑定您的账户,实体卡可直接赠送他人使用,电子卡可将卡和卡密发送给想要赠送的人。还可以在搜索小程序“京东有礼”,选择卡面及对应面值直接赠送给好友。 2019-07-19

注册登录登录京东账,如果您还不是京东用户,请点击这里 注册>>选择景点门进入景点频道,选择心仪景区门

尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要补充明确为保障交易安全收集本APP运行中的进程。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司,以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“京东服务”),包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向……

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。

建议您优先在线联系卖家,核实发息错误原因,并将错误发寄回卖家作废后重新具;如是由于您的原因发错,由您承担换的运费,如是卖家原因,由您垫付运费寄回错的发,并保留相关凭证(咚咚聊天记录截图及寄出快递底单等

企业名称:上海悦亿网络息技术有限公司统一社会用代码:913101133507549102法定代表人姓名:陈逸轲营业执照所在地:上海市企业注册资金:2500万元营业执照有效期:2015年9月6日至2025

用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参活动等都可以获得京豆。针对特定活动的京豆回馈数量和京豆有效期,以具体活动规则为准。

京东商城和参京豆回馈的第三方商家可以根据实际活动提高京豆回馈的比例,具体以活动通知为准。

目前该服务放城市为北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、杭州。服务费:所有级别会员用户订……

为了保障您(以下简称“用户”)的权益,请在使用京东PLUS会员先享后付服务之前,详细阅读此服务协议(以下简称“本协议”)的所有内容,特别是粗部分。

一、产品介绍:消费者购买的类商品,经品尝后,如觉得不好喝、不爱喝,在符合商品试用标准,未过期、未变质,保证品最小独立包装(品最小独立包装为瓶)余量符合70%以上的标准,提供不爱喝包退保障服务二、保障详情

一、签证产品注意事项1.签证产品内容主要包含代为预约、签证材料制作整理、翻译或使领馆允许的代送服务。具体签证产品的最终包含内容以签证服务商确认的订单约定内容为准。2.签证产品是以客人提供所需的材料为前提,网上公布的所需材料为使领馆要求每位申请人提供的必备材料,使领馆根据个人的不同情况可能会要求增补其它材料时,申请人应及时提供真实的材料。使馆保留要求申请人补资料或要求申……

尊敬的京东用户:我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增个性化推荐算法备案编、补充息公发布场景息公的目的以及搜索历史展示功能中息存储方式等,以方便您阅读了解与您个人息收集使用规则

1.在京东购买景点门都有哪些支付方式?目前支持在线支付方式。暂不可以使用京券、东券、积分、京东余额支付。2. 都有哪些景点门形式?

一、服务定义“48小时”服务是指您购买带有“48小时”服务标识的商品,若在下单时申请发,商家在订单完成后48小时内完成;若您在订单完成后申请发,商家在收到申请后48小时完成

银行名称贷记卡借记卡工商银行√√建设银行√√招商银行√√农业银行√√交通银行√√广发银行√√中国银行√√民生银行√√华夏银行√√兴业银行√√广大银行√√邮政储蓄√√中银行√√上海银行√√浦发银行√√北京银行

1.京东发放的商品优惠券仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费),不能进行兑现或其他用途;预售尾款目前仅支持使用东券,含全品类东券、限品类东券、铺东券;运费券仅可用于抵减京东自营商品订单运费