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【自主售后服务】接口导航

1. 获取待领取列表	2. 获取待审核列表
3. 获取待收货服务单信息	4. 获取待处理信息
5. 获取暂完结信息	6. 获取未解决信息
7. 获取服务单列表信息	8. 获取服务单信息
9. 获取原始订单号	10. 获取服务单详情
11. 获取发运信息	12. 获取拆包信息
13. 获取服务单日志	14. 同订单历史售后服务单查询
15. 消息系统信息	16. 获取退款信息
17. 查询大分类	18. 根据大分类查询售后分类

售前退款：（对应：商家后台--售后客服--退款管理）

19. 商家查询退款审核单列表

20. 根据id查看退款审核详情

商家自主负责售后，买家和商家直接交涉售后事宜。

自主售后处理流程请参考 http://help.jd.com/jos/question-899.html

注：本页面内所有wareId（商品编号）=订单服务、商品服务、SKU服务下的skuid或sku_id

1. 获取待领取列表

接口名称

jingdong.afsservice.waitfetch.get

功能说明

获取待领取列表

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-10 10:10:10	申请开始时间
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请结束时间

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectWaitFetch		待领取信息

PublicResultObjectWaitFetch 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
waitFetch	PageWaitFetch	否	待领取信息

PageWaitFetch 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsPopApplyFetchWaitFetch[]	否		结果集

AfsPopApplyFetchWaitFetch 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
afsServiceList	AfsServiceWaitFetch[]	否	服务单信息
afsApply	AfsApplyWaitFetch	否	申请单信息

AfsServiceWaitFetch 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否		相关联的服务单号
afsApplyTime	Date	否		申请时间

AfsApplyWaitFetch 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsApplyId	Number	否	申请单号
customerPin	String	否	客户账号
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
pickwareAddress	String	否	地址
afsApplyTime	Date	否	申请时间
orderId	Number	否	订单号

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_waitfetch_get_response": {
"publicResultObject": {
"waitFetch": {
"result": [
{
"afsApply": {
"customerName": "",
"afsApplyTime": "",
"customerMobilePhone": "",
"customerPin": "",
"pickwareAddress": "",
"orderId": "",
"afsApplyId": ""
},
"afsServiceList": [
{
"afsApplyTime": "",
"afsServiceId": ""
}
],
"wareName": "",
"wareId": "",
"afsCategoryId": "",
"afsApplyId": ""
}
],
"totalCount": ""
},
"resultCode": "",
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceWaitfetchGetRequest request=new AfsserviceWaitfetchGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123 );
request.setAfsApplyTimeBegin( "2012-12-12 12:12:12" );
request.setAfsApplyTimeEnd( "2012-12-12 12:12:12" );
AfsserviceWaitfetchGetResponse response=client.execute(request);

2. 获取待审核列表

接口名称

jingdong.afsservice.waitaudit.get

功能说明

获取待审核列表

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
fetchPin	String	是	jd_abcde	领取人账号（即商家子账号）
pageNumber	Number	是		页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据
pageSize	Number	是		每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-10 10:10:10	申请开始时间
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请结束时间

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectWaitAuditTask		待审核服务单信息

PublicResultObjectWaitAuditTask 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
waitAudit	PageWaitAuditTask	否	待审核信息

PageWaitAuditTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsPopApplyFetchWaitAudit[]	否		结果集

AfsPopApplyFetchWaitAudit 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
payPrice	Number	否	支付金额
popWaitAppStateStr	String	否	状态
afsServiceList	AfsServiceWaitAudit[]	否	服务单信息
afsApply	AfsApplyWaitAudit	否	申请单信息

AfsServiceWaitAudit 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否		与此服务单关联的单号
afsApplyTime	Date	否		申请时间

afsApply 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsApplyId	Number	否	申请单号
customerPin	String	否	客户账号
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
pickwareAddress	String	否	地址
orderId	Number	否	订单号
afsApplyTime	Date	否	申请时间

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_waitaudit_get_response": {
"publicResultObject": {
"waitAudit": {
"result": [
{
"payPrice": "",
"afsApply": {
"customerName": "",
"afsApplyTime": "",
"customerMobilePhone": "",
"customerPin": "",
"pickwareAddress": "",
"orderId": "",
"afsApplyId": ""
},
"afsServiceList": [
{
"afsApplyTime": "",
"afsServiceId": ""
}
],
"wareName": "",
"popWaitAppStateStr": "",
"wareId": "",
"afsCategoryId": "",
"afsApplyId": ""
}
],
"totalCount": ""
},
"resultCode": "",
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceWaitauditGetRequest request=new AfsserviceWaitauditGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setFetchPin( "jingdong" );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123 );
request.setAfsApplyTimeBegin( "2012-12-12 12:12:12" );
request.setAfsApplyTimeEnd( "2012-12-12 12:12:12" );
AfsserviceWaitauditGetResponse response=client.execute(request);

3. 获取待收货服务单信息

接口名称

jingdong.afsservice.receivetask.get

功能说明

获取待收货服务单信息（对应自主售后卖家版—服务单管理—填发运&收货）

如需区分买家是否已发货，可使用“获取发运信息”接口查询已发货服务单。

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-10 10:10:10	申请时间begin
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请时间end

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectReceiveTask		待收货信息

PublicResultObjectReceiveTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
waitReceiveAfsService	PageReceiveTask	否		待收货信息

PageReceiveTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsServiceMessage[]	否		服务单信息

AfsServiceMessage 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
orderId	Number	否	订单号
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_receivetask_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "resultCode":"",
"waitReceiveAfsService":{
  "result":[{
  "customerName":"",
"afsApplyTime":"",
"customerMobilePhone":"",
"afsServiceId":"",
"approvedDate":"",
"approveName":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"afsApplyId":""
  }],
"totalCount":""
  }
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceReceivetaskGetRequest request=new AfsserviceReceivetaskGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123L );
request.setAfsApplyTimeBegin(new Date() );
request.setAfsApplyTimeEnd(new Date() );
AfsserviceReceivetaskGetResponse response=client.execute(request);

4. 获取待处理信息

接口名称

jingdong.afsservice.waitprocesstask.get

功能说明

获取待处理信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-10 10:10:10	申请时间begin
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请时间end
approvedDateBegin	Date	否		审核时间begin
approvedDateEnd	Date	否		审核时间end
expressCode	String	否		运单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectWaitProcessTask		待处理信息

PublicResultObjectWaitProcessTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
waitProcessAfsService	PageWaitProcessTask	否		待处理信息

PageWaitProcessTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsServiceMessage[]	否		服务单信息

AfsServiceMessage 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
orderId	Number	否	订单号
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_waitprocesstask_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "waitProcessAfsService":{
  "result":[{
  "customerName":"",
"afsApplyTime":"",
"wareName":"",
"customerMobilePhone":"",
"afsServiceId":"",
"approvedDate":"",
"approveName":"",
"wareId":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"afsApplyId":""
  }],
"totalCount":""
  },
"resultCode":""
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceWaitprocesstaskGetRequest request=new AfsserviceWaitprocesstaskGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123L );
request.setAfsApplyTimeBegin(new Date() );
request.setAfsApplyTimeEnd(new Date());
request.setApprovedDateBegin(new Date());
request.setApprovedDateEnd(new Date() );
request.setExpressCode( "jingdong" );
AfsserviceWaitprocesstaskGetResponse response=client.execute(request);

5. 获取暂完结信息

接口名称

jingdong.afsservice.finishedtask.get

功能说明

获取暂完结信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-10 10:10:10	申请时间begin
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请时间end

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectFinishedTask		暂完结信息

PublicResultObjectFinishedTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
finishedAfsService	PageFinishedTask	否		暂完结信息

PageFinishedTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsServiceMessage[]	否		服务单信息

AfsServiceMessage 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
orderId	Number	否	订单号
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_finishedtask_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "resultCode":"",
"finishedAfsService":{
  "result":[{
  "customerName":"",
"afsApplyTime":"",
"wareName":"",
"customerMobilePhone":"",
"afsServiceId":"",
"approvedDate":"",
"approveName":"",
"wareId":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"afsApplyId":""
  }],
"totalCount":""
  }
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceFinishedtaskGetRequest request=new AfsserviceFinishedtaskGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123L );
request.setAfsApplyTimeBegin(new Date() );
request.setAfsApplyTimeEnd(new Date() );
AfsserviceFinishedtaskGetResponse response=client.execute(request);

6. 获取未解决信息

接口名称

jingdong.afsservice.unresolvedtask.get

功能说明

获取未解决信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-01 10:10:10	申请时间begin
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请时间end

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectUnresolvedTask		未解决信息

PublicResultObjectUnresolvedTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
unresolvedAfsService	PageUnresolvedTask	否		未解决信息

PageUnresolvedTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsServiceMessage[]	否		服务单信息

AfsServiceMessage 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
afsApplyId	Number	否	申请单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
orderId	Number	否	订单号
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_unresolvedtask_get_response":{
"publicResultObject":{
"unresolvedAfsService":{
"result":[{
"customerName":"",
"afsApplyTime":"",
"wareName":"",
"customerMobilePhone":"",
"afsServiceId":"",
"approvedDate":"",
"approveName":"",
"wareId":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"afsApplyId":""
}],
"totalCount":""
},
"resultCode":""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceUnresolvedtaskGetRequest request=new AfsserviceUnresolvedtaskGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId( 123L );
request.setAfsApplyTimeBegin(new Date() );
request.setAfsApplyTimeEnd(new Date() );
AfsserviceUnresolvedtaskGetResponse response=client.execute(request);

7. 获取服务单列表信息

接口名称

jingdong.afsservice.alltask.get

功能说明

获取服务单列表信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	否	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)
customerPin	String	否		客户账号
orderId	Number	否		订单号
afsApplyTimeBegin	Date	否	2013-10-01 10:10:10	申请时间begin
afsApplyTimeEnd	Date	否		申请时间end
approvedDateBegin	Date	否		审核时间begin
approvedDateEnd	Date	否		审核时间end

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectAllTask		服务单信息

PublicResultObjectAllTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
allAfsService	PageAllTask	否		服务单信息

PageAllTask 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsServiceMessage[]	否		服务单信息

AfsServiceMessage 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
orderId	Number	否	订单号
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_alltask_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "allAfsService":{
  "result":[{
  "customerName":"",
"afsApplyTime":"",
"wareName":"",
"customerMobilePhone":"",
"afsServiceId":"",
"approveName":"",
"wareId":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"afsApplyId":""
  }],
"totalCount":""
  },
"resultCode":""
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceAlltaskGetRequest request=new AfsserviceAlltaskGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
request.setCustomerPin( "jingdong" );
request.setOrderId(123L);
request.setAfsApplyTimeBegin(new Date() );
request.setAfsApplyTimeEnd(new Date() );
request.setApprovedDateBegin(new Date() );
request.setApprovedDateEnd(new Date());
AfsserviceAlltaskGetResponse response=client.execute(request);

8. 获取服务单信息

接口名称

jingdong.afsservice.serviceinfo.get

功能说明

获取服务单信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100000888	服务单id

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectAfsService		服务单信息

PublicResultObjectAfsService 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
afsServiceOut	AfsServiceOut	否		服务单信息

AfsServiceOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
afsCategoryId	Number	否	分类id
afsApplyId	Number	否	申请单号
orderId	Number	否	订单号
orderRemark	String	否	订单备注
wareName	String	否	商品名称
pickwareProvince	Number	否	取件省
pickwareCity	Number	否	取件市
pickwareCounty	Number	否	取件县
pickwareVillage	Number	否	取件村
pickwareAddress	String	否	取件地址
returnwareProvince	Number	否	返件省
returnwareCity	Number	否	返件市
returnwareCounty	Number	否	返件县
returnwareVillage	Number	否	返件村
returnwareAddress	String	否	返件地址
customerExpect	Number	否	客户期望:10(退货)20(换货)30(维修)
questionDesc	String	否	问题描述
customerName	String	否	客户姓名
customerMobilePhone	String	否	联系电话
customerEmail	String	否	客户邮箱
approveName	String	否	审核人
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间
processedDate	Date	否	处理时间
receiveDate	Date	否	收货时间
createName	String	否	创建人
createDate	Date	否	创建时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_serviceinfo_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "resultCode":"",
"afsServiceOut":{
  "returnwareCounty":"",
"receiveDate":"",
"pickwareCounty":"",
"afsApplyTime":"",
"pickwareProvince":"",
"returnwareProvince":"",
"customerEmail":"",
"processedDate":"",
"orderRemark":"",
"afsApplyId":"",
"customerExpect":"",
"afsServiceId":"",
"pickwareAddress":"",
"createDate":"",
"wareId":"",
"approveName":"",
"afsCategoryId":"",
"orderId":"",
"customerName":"",
"approvedDate":"",
"createName":"",
"questionDesc":"",
"returnwareVillage":"",
"wareName":"",
"pickwareCity":"",
"customerMobilePhone":"",
"returnwareAddress":"",
"pickwareVillage":"",
"returnwareCity":""
  }
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceServiceinfoGetRequest request=new AfsserviceServiceinfoGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceServiceinfoGetResponse response=client.execute(request);

9. 获取原始订单号

接口名称

jingdong.afsservice.originalorderid.get

功能说明

获取原始订单号

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
orderId	Number	是		新订单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectOrderId		原始订单号

PublicResultObjectOrderId 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
orderId	Number	否		订单号(没有则不返回)

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_originalorderid_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "resultCode":"",
"orderId":""
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceOriginalorderidGetRequest request=new AfsserviceOriginalorderidGetRequest();
request.setOrderId(123L);
AfsserviceOriginalorderidGetResponse response=client.execute(request);

10. 获取服务单详情

接口名称

jingdong.afsservice.servicedetail.list

功能说明

获取服务单详情

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100000888	服务单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultList	PublicResultListAfsServiceDetail		服务单详情

PublicResultListAfsServiceDetail 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
modelList	AfsServiceDetail[]	否		服务单详情

AfsServiceDetail 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceDetailId	Number	否	编号
afsServiceId	Number	否	服务单号
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
wareDescribe	String	否	商品描述
wareBrand	String	否	商品品牌
wareCid1	Number	否	一级分类
wareCid2	Number	否	二级分类
wareCid3	Number	否	三级分类
createName	String	否	创建人
updateName	String	否	更新人
createDate	Date	否	创建时间
updateDate	Date	否	更新时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_servicedetail_list_response":{
  "publicResultList":{
  "resultCode":"",
"modelList":[{
  "wareCid3":"",
"wareCid1":"",
"wareCid2":"",
"wareDescribe":"",
"createName":"",
"updateDate":"",
"afsServiceDetailId":"",
"wareBrand":"",
"updateName":"",
"wareName":"",
"afsServiceId":"",
"wareId":"",
"createDate":""
  }]
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceServicedetailListRequest request=new AfsserviceServicedetailListRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceServicedetailListResponse response=client.execute(request);

11. 获取发运信息

接口名称

jingdong.afsservice.freightmessage.get

功能说明

获取发运信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100000888	服务单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectAfsFreight		发运信息

PublicResultObjectAfsFreight 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
result	AfsFreightOut	否		发运信息

AfsFreightOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsFreightId	Number	否	编号
afsServiceId	Number	否	服务单号
partReceiveId	Number	否	收货登记编号
freightCode	String	否	运费记录编码
expressCode	String	否	物流编码
freightMoney	Number	否	运费金额
modifiedMoney	Number	否	更新金额
expressCompany	String	否	快递公司名称
remark	String	否	备注

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_freightmessage_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "result":{
  "freightCode":"",
"remark":"",
"afsServiceId":"",
"afsFreightId":"",
"expressCode":"",
"expressCompany":"",
"modifiedMoney":"",
"partReceiveId":"",
"freightMoney":""
  },
"resultCode":""
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceFreightmessageGetRequest request=new AfsserviceFreightmessageGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceFreightmessageGetResponse response=client.execute(request);

12. 获取拆包信息

接口名称

jingdong.afsservice.unpackinginfo.get

功能说明

获取拆包信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100008888	服务单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectUnpackingInfo		拆包信息

PublicResultObjectUnpackingInfo 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
partReceiveOut	PartReceiveOut	否	拆包信息

PartReceiveOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
receivePin	String	否	收货人员账号
receiveName	String	否	收货人员姓名
partReceiveId	Number	否	编号
afsServiceId	Number	否	服务单号
waybill	String	否	货运单号
receiveJudgment	Number	否	收货登记原因：10(产品质量)20(发错货)30(物流损)70(误购)125(其他)
partQuality	Number	否	主商品功能：10(好)20(坏)30(待检测)
wareId	Number	否	商品编号
wareName	String	否	商品名称
wareSn	String	否	商品sn码
wareAttachment	String	否	附件的详单
partAppearance	Number	否	主商品外观：10(新)20(轻微损)30(严重损)
remark	String	否	收货备注
createName	String	否	创建人
createDate	Date	否	创建时间

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_unpackinginfo_get_response": {
"publicResultObject": {
"resultCode": "",
"partReceiveOut": {
"waybill": "",
"receiveJudgment": "",
"wareSn": "",
"remark": "",
"partQuality": "",
"createName": "",
"partReceiveId": "",
"wareAttachment": "",
"receivePin": "",
"wareName": "",
"afsServiceId": "",
"partAppearance": "",
"receiveName": "",
"createDate": "",
"wareId": ""
},
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceUnpackinginfoGetRequest request=new AfsserviceUnpackinginfoGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceUnpackinginfoGetResponse response=client.execute(request);

13. 获取服务单日志

接口名称

jingdong.afsservice.servicelog.get

功能说明

获取服务单日志

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100000888	服务单号
pageNumber	Number	是	1	页码请求超过总页数，则返回最后一页的数据，小于1默认为1
pageSize	Number	是	10	每页条数(范围1-30)

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectAfsLog		获取服务单日志

PublicResultObjectAfsLog 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
afsLog	PageAfsLog	否		服务单日志信息

PageAfsLog 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
totalCount	Number	否		总条数
result	AfsLog[]	否		日志结果集

AfsLog 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsLogId	Number	否	编号
relationId	Number	否	服务单号
operateRemark	String	否	操作描述
operatePin	String	否	操作人账号
operateName	String	否	操作人姓名
operateDate	Date	否	操作时间

返回示例

JSON数据格式

{
  "jingdong_afsservice_servicelog_get_response":{
  "publicResultObject":{
  "afsLog":{
  "result":[{
  "operateRemark":"",
"operateDate":"",
"operatePin":"",
"operateName":"",
"relationId":"",
"afsLogId":""
  }],
"totalCount":""
  },
"resultCode":""
  }
  }
  }

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceServicelogGetRequest request=new AfsserviceServicelogGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
request.setPageNumber( 123 );
request.setPageSize( 123 );
AfsserviceServicelogGetResponse response=client.execute(request);

14. 同订单历史售后服务单查询

接口名称

jingdong.afsservice.history.get

功能说明

同订单历史售后服务单查询

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
orderId	Number	是		订单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultList	PublicResultListAfsServiceHistory		同订单历史售后服务单

PublicResultListAfsServiceHistory 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
afsServiceHistoryList	AfsServiceHistory[]	否	服务单信息

AfsServiceHistory 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsServiceId	Number	否	服务单号
orderId	Number	否	订单号
customerName	String	否	客户姓名
afsApplyTime	Date	否	申请时间
approvedDate	Date	否	审核时间
processedDate	Date	否	处理时间

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_history_get_response": {
"publicResultList": {
"afsServiceHistoryList": [
{
"customerName": "",
"afsApplyTime": "",
"afsServiceId": "",
"approvedDate": "",
"processedDate": "",
"orderId": ""
}
],
"resultCode": "",
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceHistoryGetRequest request=new AfsserviceHistoryGetRequest();
request.setOrderId( 123 );
AfsserviceHistoryGetResponse response=client.execute(request);

15. 消息系统信息

接口名称

jingdong.afsservice.messagesystem.get

功能说明

获取消息系统信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
orderId	Number	是		订单号

返回结果

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是		服务单号

PublicResultListAfsServiceHistory 属性

名称	类型	示例值	描述
publicResultList	PublicResultListMessageSystemInfo		消息系统信息

PublicResultListMessageSystemInfo 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
messageSystem	AfsMessageOut[]	否	消息系统信息

AfsMessageOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsMessageId	Number	否	编号
afsServiceId	Number	否	服务单号
title	String	否	标题
context	String	否	内容

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_messagesystem_get_response": {
"publicResultList": {
"resultCode": "",
"messageSystem": [
{
"title": "",
"afsMessageId": "",
"afsServiceId": "",
"context": ""
}
],
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceMessagesystemGetRequest request=new AfsserviceMessagesystemGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceMessagesystemGetResponse response=client.execute(request);

16. 获取退款信息

接口名称

jingdong.afsservice.refundinfo.get

功能说明

获取退款信息

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsServiceId	Number	是	100008888	服务单号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectRefundInfo		退款信息

PublicResultObjectRefundInfo 属性

名称	类型	是否必须	描述
resultCode	Number	否	结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
resultErrorMsg	String	否	结果异常信息描述
afsRefundInfoOut	AfsRefundInfoOut	否	退款信息

AfsRefundInfoOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsFinanceDetailOuts	AfsFinanceDetailOut[]	否	退款详单明细
afsSignatureOut	AfsSignatureOut[]	否	退款签字信息
afsFinanceOut	AfsFinanceOut	否	退款信息
afsRefundOut	AfsRefundOut	否	退款基础信息

AfsFinanceDetailOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
id	Number	否	编号
orderId	Number	否	订单号
wareId	Number	否	商品编号
financeId	Number	否	退款单据编号
refundMoney	Number	否	退款金额
payMoney	Number	否	支付金额
refundNum	String	否	退款卡号
account	String	否	开户名
bank	String	否	支行
createdDate	Date	否	创建时间

AfsSignatureOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
opName	String	否	操作人
remark	String	否	备注
opTime	Date	否	操作时间

afsFinanceOut 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
userName	String	否		用户名
userId	String	否		用户id
serviceId	Number	否		服务单号
idFinance	Number	否		申请单号
orderId	Number	否		订单号
reason	String	否		退货原因
bilv	Number	否		退货比率(百分比)
price	Number	否		退货金额
margReason	String	否		差额原因
refundment	Number	否		差额
carriage	Number	否		运费
rebate	Number	否		折旧费
type	String	否	银行卡退款，京东余额等	退款方式文字描述
bank	String	否		返卡银行
wareId	Number	否		商品ID
wareName	String	否		商品名称
memberPhone	String	否		手机号
opPin	String	否		操作人账号
opName	String	否		操作人名称
opTime	String	否	2013-10-10 10:10:10	操作时间
account	String	否		户名
codeAccount	String	否		卡号
notes	String	否		申请备注

afsRefundOut 属性

名称	类型	是否必须	描述
afsRefundId	Number	否	退款信息ID
afsServiceId	Number	否	服务单号
suggestAmount	Number	否	商家建议京东退款的金额
mark	String	否	退款备注
reason	String	否	退货原因
payInfo	String	否	支付来源情况

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_refundinfo_get_response": {
"publicResultObject": {
"afsRefundInfoOut": {
"afsRefundOut": {
"suggestAmount": "",
"payInfo": "",
"reason": "",
"afsServiceId": "",
"mark": "",
"afsRefundId": ""
},
"afsSignatureOut": [
{
"opTime": "",
"remark": "",
"opName": ""
}
],
"afsFinanceDetailOuts": [
{
"financeId": "",
"id": "",
"refundMoney": "",
"payMoney": "",
"account": "",
"bank": "",
"refundNum": "",
"wareId": "",
"createdDate": "",
"orderId": ""
}
],
"afsFinanceOut": {
"idFinance": "",
"opTime": "2013-10-10 10:10:10",
"margReason": "",
"codeAccount": "",
"reason": "",
"carriage": "",
"memberPhone": "",
"refundment": "",
"type": "银行卡退款，京东余额等",
"opPin": "",
"bilv": "",
"price": "",
"wareName": "",
"serviceId": "",
"userId": "",
"opName": "",
"account": "",
"userName": "",
"bank": "",
"rebate": "",
"notes": "",
"wareId": "",
"orderId": ""
}
},
"resultCode": "",
"resultErrorMsg": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceRefundinfoGetRequest request=new AfsserviceRefundinfoGetRequest();
request.setAfsServiceId( 123 );
AfsserviceRefundinfoGetResponse response=client.execute(request);

17. 查询大分类

接口名称

jingdong.afsservice.majorcategory.get

功能说明

查询大分类

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
				此接口无需输入应用级参数，但需要构建空参数360buy_param_json={}

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectMajorCategory		大分类信息

PublicResultObjectMajorCategory 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
majorCategoryList	AfsCategoryOutMajor[]	否		大分类信息

AfsCategoryOutMajor 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsCategoryId	Number	否		分类编号
afsCategoryName	String	否		分类名

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_majorcategory_get_response": {
"publicResultObject": {
"majorCategoryList": [
{
"afsCategoryName": "",
"afsCategoryId": ""
}
],
"resultCode": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceMajorcategoryGetRequest request=new AfsserviceMajorcategoryGetRequest();
AfsserviceMajorcategoryGetResponse response=client.execute(request);

18. 根据大分类查询售后分类

接口名称

jingdong.afsservice.category.get

功能说明

根据大分类查询售后分类

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsCategoryId	Number	是		大分类编号

返回结果

名称	类型	示例值	描述
publicResultObject	PublicResultObjectAfsCategory		分类信息

PublicResultObjectAfsCategory 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
resultCode	Number	否		结果编码:100(正常)300(异常)301(传参异常)
afsCategoryList	AfsCategoryOut[]	否		分类信息列表

AfsCategoryOut 属性

名称	类型	是否必须	示例值	描述
afsCategoryId	Number	否		分类编号
afsCategoryName	String	否		分类名

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_afsservice_category_get_response": {
"publicResultObject": {
"resultCode": "",
"afsCategoryList": [
{
"afsCategoryName": "",
"afsCategoryId": ""
}
]
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
AfsserviceCategoryGetRequest request=new AfsserviceCategoryGetRequest();
request.setAfsCategoryId( 123 );
AfsserviceCategoryGetResponse response=client.execute(request);

19. 商家查询退款审核单列表

接口名称

jingdong.pop.afs.refundapply.querylist

功能说明

商家通过查询条件查询退款审核单列表

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
status	String	否		状态 0:待审核，1：商家审核通过，2：商家审核不通过，3：财务审核通过，4：财务审核不通过，5：人工审核通过。不传是查询全部状态
id	String	否		退款单id
order_id	String	否		订单id
buyer_id	String	否		客户帐号
buyer_name	String	否		客户姓名
apply_time_start	String	否		申请日期（start）格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
apply_time_end	String	否		申请日期（end）格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
check_time_start	String	否		审核日期(start) 格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
check_time_end	String	否		审核日期(END) 格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
page_index	Number	是	1	页码(显示多少页，区间为1-1000)
page_size	Number	是	10	每页显示多少条（区间为1-100）

返回结果

名称	类型	示例值	描述
refundApplyResponse	RefundapplyResponse		查询返回值

RefundapplyResponse 属性

名称	类型	是否必须	描述
count	Number	否	查询总条数
results	QueryMap[]	否	退款审核数据
result_state	Boolean	否	查询状态（ture代表成功，false代表失败）
result_info	String	否	错误信息

QueryMap 属性

名称	类型	是否必须	描述
id	String	否	退款单id
buyer_id	String	否	客户帐号
buyer_name	String	否	客户姓名
check_time	String	否	审核日期格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
apply_time	String	否	申请时间格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
apply_refund_sum	String	否	退款金额
status	String	否	审核状态
check_username	String	否	审核人
order_id	String	否	订单号

返回示例

JSON数据格式

{
    "jingdong_pop_afs_refundapply_querylist_response": {
        "refundApplyResponse": {
            "result_state": "",
            "results": [
                {
                    "query_map": {
                        "buyer_id": "",
                        "id": "",
                        "apply_time": "",
                        "status": "",
                        "check_username": "",
                        "apply_refund_sum": "",
                        "buyer_name": "",
                        "order_id": "",
                        "check_time": ""
                    }
                }
            ],
            "count": "",
            "result_info": ""
        }
    }
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
PopAfsRefundapplyQuerylistRequest request=new PopAfsRefundapplyQuerylistRequest();
request.setStatus( "jingdong" );
request.setId( "jingdong" );
request.setOrderId( "jingdong" );
request.setBuyerId( "jingdong" );
request.setBuyerName( "jingdong" );
request.setApplyTimeStart( "jingdong" );
request.setApplyTimeEnd( "jingdong" );
request.setCheckTimeStart( "jingdong" );
request.setCheckTimeEnd( "jingdong" );
request.setPageIndex( 123 );
request.setPageSize( 123 );
PopAfsRefundapplyQuerylistResponse response=client.execute(request);

20. 根据id查看退款审核详情

接口名称

jingdong.pop.afs.refundapply.querybyid

功能说明

根据id查看退款审核详情

API用户授权类型

需要

系统级别输入参数

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称
access_token	String	是	采用OAuth授权方式为必填参数
app_key	String	是	应用的app_key
sign	String	是	签名
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，例如：2011-06-16 13:23:30。京东API服务端允许客户端请求时间误差为6分钟
format	String	否	暂时只支持json
v	String	否	API协议版本，可选值:2.0

应用级输入参数

名称	类型	是否必须	示例值	描述
ra_id	Number	是		退款单id

返回结果

名称	类型	是否必须	描述
results	QueryMap[]	否	退款审核数据
result_state	Boolean	否	调用状态
result_info	String	否	调用信息

QueryMap 属性

名称	类型	是否必须	描述
id	String	否	退款单id
buyer_id	String	否	客户帐号
buyer_name	String	否	客户姓名
check_time	String	否	审核日期格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
apply_time	String	否	申请时间格式类型（yyyy-MM-dd hh:mm:ss,2013-08-06 21:02:07）
apply_refund_sum	String	否	退款金额（单位：分）
status	String	否	审核状态
check_username	String	否	审核人
order_id	String	否	订单号

返回示例

JSON数据格式

{
"jingdong_pop_afs_refundapply_queryList_response": {
"refundApplyResponse": {
"result_state": "",
"results": [
{
"query_map": {
"buyer_id": "",
"id": "",
"apply_time": "",
"status": "",
"check_username": "",
"apply_refund_sum": "",
"buyer_name": "",
"order_id": "",
"check_time": ""
}
}
],
"count": "",
"result_info": ""
}
}
}

SDK调用示例

public JdClient client=new DefaultJdClient(SERVER_URL,accessToken,appKey,appSecret);
PopAfsRefundapplyQueryListRequest request=new PopAfsRefundapplyQueryListRequest();
request.setStatus( "jingdong" );
request.setId( "jingdong" );
request.setOrderId( "jingdong" );
request.setBuyerId( "jingdong" );
request.setBuyerName( "jingdong" );
request.setApplyTimeStart( "jingdong" );
request.setApplyTimeEnd( "jingdong" );
request.setCheckTimeStart( "jingdong" );
request.setCheckTimeEnd( "jingdong" );
request.setPageIndex( 123 );
request.setPageSize( 123 );
PopAfsRefundapplyQueryListResponse response=client.execute(request);

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API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

返回结果

JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

返回结果

JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

返回结果

JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

返回结果

JSON数据格式

SDK调用示例

API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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系统级别输入参数

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API用户授权类型

系统级别输入参数

应用级输入参数

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系统级别输入参数