“夜间配”服务可达北京、上海、西安、成都、广州、武汉、沈阳京东快递配送可覆盖的范围,且重量≤15千克,体积……
(2)如您使用相册上传功能,请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件,且图片中无反光、遮挡、水印、logo,请勿使用复印件、扫描件等;(3)请您核实证件拍摄完整且清晰,没有缺角、破碎、折断等破损现象;所有汉字
注意事项:如遇交通管制、大雨雪、洪……
一、送货时效服务定义今日达:在今天一定时间点前提交的现货订单(以成功提交订单的时间点开始计算),今天送达明日达:今天提交的现货订单(以成功提交订单的时间点开始计算),明天送达。后日达:今天提交的现货订单(以成功提交订单的时间点开始计算),后天送达。示例:二、服务说明:1、送货时效服务仅限重量在15千克以内,且体积在0.12立方米以内的商品,如果超出此范围,您将无法享受……
什么是第三方配送?为了保证全国各地的客户都能在京东购物,对于京东自营配送无法送达的订单会委托专业的第三方快递公司进行配送。查看您是否享受该服务>>服务说明:1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。2.客户可以在京东网站“我的订单”查询货物配送信息,也可以登录第三方快递网站查询快递信息。3.目前在山东、河北、河南、广东、黑龙江……
当日上午11:00前付款的现货订单(部分城市为上午10:00点前,具体以下单为准),当日送达;当日23:00前付款的现货订单,次日15:00前送达。 注:在线付款订单以支付完成时间点计算,货到付款订单以提交订单时间点计算;服务说明:1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,……
什么是隔日达?在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明:1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,隔日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。注意事项:如遇交……
当日上午11:00提交的现货订单,当日送达;当日11:00后提交的现货订单,次日送达;注:现货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算服务说明:1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。注意事项:如……
什么是商家当日达?当日上午提交的现货订单(先款订单以订单支付时间计算,后款订单以成功提交订单时间计算),当日送达服务说明:1.由京东第三方卖家发货并提供配送服务;2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,当日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准;3.重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,您可能不能享受此服务。注意……
在京东大家电配送服务范围内,您购买的由京东配送的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”。由京东自营配送且是京东库房出库的商品,享受此服务。订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。如更改收……
注意事项:如遇交通管制、大雨雪、洪……
什么是次日达?在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。查看您是否享受该服务>>服务说明:1. 由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,次日达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。注意事项:如遇交通……
客户选购有“配送延时补贴”标识的自营商品,如配送人员未在服务时间内完成配送,可以在线提交申请,审核通过后会以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户,每单补贴1000京豆或10元京券。
目前该服务开放城市为北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、杭州。服务费:所有级别会员用户订……
1、服务介绍:客户选购有“大家电极售后”标识的自营大家电类商品,自商品签收之日起180天内出现质量问题,在线提交售后申请,自审核结果显示为 “上门检测”开始计算,部分区域由品牌方提供最快24小时上门检测服务(不同品牌商品、不同区域支持的时效,请点击查看品牌与区域详情)。2、服务流程:3、服务说明:(1)购买有“大家电极售后”标识的京东自营大家电类商品,在签收之日起18……
一、安装无忧介绍 “安装无忧”是指客户在京东平台购买带有“赠安装险”标识的安装服务(部分汽车配件商品会赠送安装服务), 凭服务码在指定门店进行安装时,若因意外事故(包含门店及其雇员操作不当及违反规范操作流程)导致客户车辆的车身部件、原有配饰、以及本次安装的汽车配件本身的直接财产损失时,保险公司为门店/客户提供的保障服务。二、服务流程1、理赔流程: 事故发生--门店报案……
大家电购买流程图:1. 京东大家电品类包括:空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2. 部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务,一次上门即可完成送货和安装服务,消费者可按需选择;选择相应服务时请仔细阅读对应的服务内容及费用说明,尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。部分电视没有电视底座或挂架,请购……
一、服务定义送装一体(即送即装)是京东为用户提供的特色送装服务,用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务,上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时,点击加入购物车/到手价购买,在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”,或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务,即可享受由京东授权服务方提供的“……
一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验,由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“晚装赔”服务,对京东/厂家上门安装时效进行保障。如客户针对本服务有任何问题,可通过【400-098-8502】进行咨询。“晚装赔”是指客户在京东平台购买带有“晚装赔”标识的商品,若安装人员未按预约上门日期提供安装服务,在安装完成后,客户可在线发起补贴服务申请。补……
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