适用范围：钟表类等一、商品退/换货服务：1、退换货时限：自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货；2、退换货原因：1) 7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货；注意事项中约定不适合退货的商品除外；2) 商品质量问题；3、注意事项：1) 7天无理由退货，需要保持商品（含附件）完好，商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配……
京东大家电品类包括：空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2.
因竞买人未实地查看拍品而产生的法律风险由竞买人自行承担，竞买人不得再以拍品存在实物瑕疵为由提出异议。
1、保证金的交纳次数每参加一个标的物的竞价交易，都需要一次性交纳相应额度的保证金。2、保证金的交纳金额根据标的物页面提示金额，一次性在线支付。3、保证金的交纳方式直接点击标的物页面的“交保证金报名”按钮，使用网银支付保证金。提示：所使用的网银银行限额需高于保证金交纳金额（网银支付的限额以各银行的规定为准，详情查看：https://help.jd.com/user/is……
用户二次付款，更换手机设备付款的时候会增加风控校验，用户付款金额较大时也会触发该风险验证。每日用户付款有金额上限和付款次数上限限制，以防用户被盗卡造成较大损失。2016-01-26
我们承诺在运输“保价费”上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由京东承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，并进行相……
若您在使用京东支付交易时，提示【交易受限】，可能是以下原因造成：① 系统监测到您的账户或该笔交易可能存在风险。② 您支付的金额较大，已经超过支付限额。③ 在短时间支付了多笔交易。
感谢您使用京东及京东联合相关方提供的以旧换新服务。以旧换新服务将生成2个订单，即旧品的回收订单和新品的购买订单；以旧换新服务由京东与第三方授权合作服务商（以下简称““回收商“）合作提供一、支持回收的商品品类支持回收的商品品类包含但不限于家电（空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、小家电等）、手机通讯、电脑数码等，具体支持以旧换新服务的商品类目以商品页……
您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与您联系，预约上门时间。一、京东安装服务保障（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗，若无证作业免收高处作业费；（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查……
合作回收商企业名称统一社会信用代码芜湖鑫润和实业有限公司91340222096559721P广州粤豪再生资源回收有限公司91440113MA9YB3PQ4R邢台市深明物资回收有限公司91130532MA096LJQ90中再生城资（北京）环保科技发展有限公司
（已失效）《京东隐私政策》2021年8月30日-2021年10月6日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在：京东接入的第三方SDK情况更新；个人信息含义及示例更新。。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司， 以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客……
适用范围：笔记本、超极本、上网本、平板电脑、台式机、笔记本配件、平板电脑配件等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：（1）商品质量问题。
一、阅读拍卖公告和拍品预告页面，了解拍品的基本信息、拍卖的时间、成交款支付的方式和期限、提货的方式和期限、不能及时付款或提货的法律风险及其他注意事项。
1.请用电脑端登录账户，按页面提示进行密码重置；并定期进行密码修改。2.提升账户安全级别：（1）登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面；（2）查看安全级别，若安全级别为低，请设置邮箱验证、手机验证、开启支付密码 、和数字证书，来提高安全级别。2017-08-20
1、服务介绍：客户选购有“爽约赔付”标识的自营商品，履约过程中出现以下情形，将给予30元/单赔付：（1）工程师未按照与客户约定上门安装、维修、清洗保养服务的时间上门。（2）已确定预约时间，由于工程师原因与客户改约时间未达成一致。（3）商品详情页公示的服务范围工程师拒绝上门服务。2、服务流程：（1）请您联系京东客服，客服将在24小时内核实，核实属实后72小时内赔付。（2……
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页，选择好准确的配送地址，查看此商品是否可加入购物车，如购物车是红色可加入状态，则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……
一、服务定义送装一体（即送即装）是京东为用户提供的特色送装服务，用户可享受“送货+安装+调试”一次上门的一体化服务，上门时间一般与京东自营家电配送时间一致。二、服务内容1.选购流程用户在京东购买部分家电类商品时，点击加入购物车/到手价购买，在弹窗页面选择【尺码】选项中含有“送装一体”，或【优选服务】中含有“送装一体”“即送即装”的服务，即可享受由京东授权服务方提供的“……
备注：为支持绿色环保事业，京东物流推出了循环保温箱包装，如果您购买的商品使用了循环保温箱，京东配送员给您配送完成后需……
一、服务介绍您选购有“晚必赔”标识的自营商品时，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：1、未按照商品详情页中说明的-服务时效提供服务。2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。二、业务流程申请服务→选择晚必赔服务→客服校验→申请补偿→补偿完成。……
2021年12月27日
京公网安备 11000002000088号
