一、新的会员级别说明如下
京东的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员。
会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。
会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。 什么叫做成长值?
新版会员级别图示:
举例:会员小A在2013年2月1日升级为金牌会员,截止至2014年1月31日总成长值为20000,此时扣除4000成长值,剩余成长值为16000,系统根据剩余成长值重新判断会员小A为金牌会员,有效期为1年。三、新版会员级别享有的服务
会员服务图示:
四、会员礼包
生日礼包
专享礼包
专享礼包:每月金牌和钻石会员有机会获得的礼包。会员服务详细说明:
一、注册会员
申请条件:任何愿意到京东购物的用户都可以免费注册 。
权 益:
1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );
3.享受预约电话服务(我要预约 )。
二、铜牌会员
申请条件:个人用户,且成功在京东购买过商品,不包括:机票、酒店、彩票、卡券等虚拟、服务类商品。
权 益:
1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );
3.享受预约电话服务(我要预约 )。
三、银牌会员:
申请条件:个人用户,成长值在2000(含)以上。
权 益:
1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );
3.享受预约电话服务(我要预约 )。
四、金牌会员:
申请条件:个人用户,成长值在10000(含)以上。
权 益:
1.享受自营商品(如何区分?)满79元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)运费优惠(查看自营商品售后运费说明 );
3.享受支付66元DIY装机服务费的权利(查看服务详情 );
4.享受预约电话服务(我要预约 )。
五、钻石会员
申请条件:个人用户,成长值在30000(含)以上。
权 益:
1.享受自营商品(如何区分?)满59元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2.享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务(查看自营商品售后运费说明 );
3.享受支付66元DIY装机服务费的权利(查看服务详情 );
4.享受贵宾电话专线服务(可在我的京东-我的级别 页面下查看“钻石服务专线”了解详情);
5.享受预约电话服务(我要预约 )。
特别声明:
申请条件:企业行为采购,能提供合法营业执照的单位或公司。
1、享受自营商品(如何区分?)满59元免运费,具体请参考配送服务收费标准;
2、享受售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件服务(查看售后服务说明);
3、享受支付66元DIY装机服务费的权利(查看服务详情)。
1、享有专属VIP专线服务(400-656-0055),及时为您解答和处理企业采购常见问题;
2、享有专属客户经理服务,及时为您解答和处理合同签订、批量采购、企业解决方案等采购需求;
3、享有企业用户专属活动特权。
会员账号禁止转借或转让他人使用,如因转借或转让他人使用所带来的一切后果,京东公司概不负责,如被京东公司发现有转借或转让使用情况,京东公司则有权立即取消此会员账号的相应级别资格。