一、网上自助下单购买

实体京东卡/京东E卡购买流程
登录京东首页---- >特色栏目—京东卡/京东E卡---- >选择京东卡/京东E卡和张数---- >去结算—提交订单
1 登录京东首页，选择京东卡/京东E卡，首页链接 http://www.jd.com/2 进入京东卡/京东E卡页面，进行京东卡/京东E卡面值和数量的选择
京东卡和京东E卡购买网址： http://giftcard.jd.com/market/index.action
3 填写订单信息后提交订单

电子京东卡/京东E卡购买流程

京东卡和京东E卡购买网址： http://giftcard.jd.com/market/index.action

1 选择好电子京东卡/京东E卡面值、数量

2 填写好订单信息
3 填写支付信息
4 电子卡的下载流程
点击我的订单---->电子卡订单号---->查看---->商品下载---->输入设定的密码(该密码是客户下单时自己设定的下载密码）---->确定，右边剪贴版上就会显示京东卡/京东E卡卡号和密码。

二、上门购买

可采用现金、刷卡和支票三种方式支付，购买时均需提供您的京东帐户名，刷卡和现金可当时取走卡、发票；支票支付需现场交支票，待支票到帐（大约3—4个工作日）后，卡与发票一并快递或者客户自提。
京东卡/京东E卡销售热线： 4006065500
京东卡/京东E卡邮箱：jdk@jd.com   
 

1.上门购买（京东e卡“卡门店“全国网点）
北京
1、【北京北辰店】：
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座1层
乘车路线：地铁8号奥林匹克公园站，A1口西行400米。
北辰店售卡热线：010-58955566   13920094454
 
2、【北京中关村售店】：
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼1层 (京东中关村自提点)。
乘车路线：地铁10号线苏州街站，B口向北100米路东侧。
中关村店售卡热线：010-62648620
 
天津
3、【天津西湖道店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：天津市南开区广开二马路117号（京东西湖道自提点内）
乘车路线：3路，609路，631路，646路，687路，858路，905路，校线9路，下车后沿着长江道走350米，右转进入广开二马路，沿广开二马路走70米到达西湖道自提点
西湖区售卡热线：022-87473323  
青岛
4、【青岛沈阳路店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：山东省青岛市市北区沈阳路34-1京东华宇大厦站
公交到达：乘坐8路,15路,32路，206路环线，221路，227路环线，322路环线，369路，371路，372路到达曹县路下车即到
售卡热线：0532-83811581
 
济南
5、【济南历山路店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：山东省济南市历下区历山路38-1号山东省京剧院（梨园大戏院）院内南侧
公交到达：乘坐3、8、37、45、79、113、165、k53、k91路，在历下区站下车
售卡热线：0531-62366169
 
石家庄
6、【石家庄长安店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：河北省石家庄市长安区名门华都小区7号楼102底商
公交到达：4路、21路世纪方舟站下车，北行100米；89路、102路、110路 电厂街站，南行100米
售卡热线：0311-86682732
 
呼和浩特
7、【呼和浩特新城店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：呼和浩特新城区昕嘉园小区8号楼102底商
公交到达：乘坐19路北垣东街加气站
售卡热线：0471-4927025
 
太原
8、【太原长治路店】
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
地址：太原市小店区长治路与寇庄南街交叉口往东200米底商D-15
公交到达：51路610路817路822路837路840路865路到长治路王村北街口
售卡热线：0351-5620283
 
广州：
9、【广州瑞安店】
地址：广州市越秀区北京路374号之二瑞安广州中心7楼
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：地铁1号线或2号线到“公园前站”E出口，约620米到瑞安中心。公交：搭乘14路，193路，217路，265路，27路，281路，293路到“广卫路总站”下，走约270米到瑞安中心
售卡热线：020-66215500-1632　　15018409299
 
深圳
10、【深圳福田店】
地址：深圳市福田区景田南五街金色假日46号
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：14路, 25路, 25路区间, 65路, 73路, 107路, 108路, 209路, 228路, 235路, 237路, 325路, 350路, 383路, b733路, m372路, m390路， 65路, 107路, 108路, 209路,
215路, 237路, 325路, 383路, m372路, 高峰专线43号到鲁班大厦站，步行至金色假日
售卡热线：0755-25311470  18565800653
 
上海
11、【上海长宁店】
地址：上海市长宁区淞虹路207号明基广场A栋8楼
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：地铁二号线淞虹路站，1号口出来5分钟
售卡热线：021-22255243   18201709808
（由于有所在大楼有门禁限制，到达后请至电工作人员接待）
 
苏州
12、【苏州昆山店】
地址：江苏省苏州市昆山市陆家镇陆家浜南路301号
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：地铁11号线到花桥站下车，坐公交101路到陆家高级中学下车， 走约300米到昆山服务中心
售卡热线：0512-50190038　　18136750031
 
13、【苏州桐乡店】
地址：浙江省桐乡市振东新区中华路58号
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：桐乡汽车站到这边可坐   6路车到劳保局下车   2路车到振华小区下车   13路1路到中华路口下车
售卡热线：0573-88119120　　18667396598
 
成都
14、【成都科华店】
地址：成都市武侯区科华北路69号世外桃源广场16F
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：乘坐公交：6路、49路、55路、62路、76路、77路、92路、102路、112路、298路通宵专线,、504路磨子村下车即到。
售卡热线：售卡热线：028-63167329      15928757044
 
武汉
15、【武汉江汉店】
地址：湖北武汉汉阳区鹦鹉大道46号天下名企汇5楼A08
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：公交乘坐10路、24路、26路、402路、411路、42路、503路、50路等至鹦鹉大道古琴台下车即到
售卡热线： 02751528288 　15926391576
 
沈阳
16、【沈阳中海广场店】
地址：辽宁省沈阳市皇姑区塔湾街中海寰宇天下A1座15层
营业时间：上午：9:00-12:00，下午：13:00-17：00（工作日办公，法定节假日休息）
乘车路线：242路、205路、233路、176路、267路、228路、329路、209路、175路、125路等至中海寰宇天下塔湾西站下车即到
售卡热线：024-31511369-8111    15040292095
（由于有所在大楼有门禁限制，到达后请先至电工作人员接待）

支票购买客户需注意以下事项：

(1) 支票类型应为转账支票；
(2) 支票需客户填写收款人名称（北京京东世纪信息技术有限公司），出票日期（大写），金额（大小写都需填写），支票密码，付款行名称、出票人账号；
(3)支票付款单位要与开票单位一致，否则无法开票；或需要提供两者的关联函。

三、线下汇款方式购买

采用汇款方式，需先汇款到京东卡/京东E卡页面农行的账户，然后以邮件形式把您的汇款底单以扫描或者截屏的形式发送京东卡/京东E卡邮箱jdk@jd.com，同时邮件需填写以下信息：
（1）购卡明细：京东卡/京东E卡类别（实体卡、电子卡）、面值、张数；
（2）联系人信息：姓名、地址、手机号码，若购买电子卡请留可接收附件的电子邮箱；
（3）提供汇款底单扫描或截图（附件形式），以便查款；
（4）提供您的京东账户名。

京东卡/京东E卡销售热线：4006065500
京东卡/京东E卡邮箱：jdk@jd.com