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竞拍商品由京东快递配送或第三方物流公司配送,暂不支持“211限时达”服务,正常配送时效5-7天(偏远地区如新、西藏等地区配送时效7-15天)。如遇特殊商品,以拍品详情页的描述为准。

用户因京东原因导致退换并选择自寄不支持“免费上门退换”的商品,服务单完成后系统将自动补偿首重运费,具体补偿方式请以系统展示为准。运费补偿标准:各区域退换货逆向运费补偿标准如下(可直接点击文字跳转,根据发货地和收件地确认金额)退换货逆向运费补偿标准(发货地:安徽、北京、福建、甘肃、广东)退换货逆向运费补偿标准(发货地:广西、贵州、海南、河北、河南)退换货逆向运费补偿标准……

适用范围:笔记本、超极本、上网本、平电脑、台式机、笔记本配件、平电脑配件等退换货时限:自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。退换货原因:(1)商品质量问题。

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2021年12月27日

3、目前以下地区因配送原因暂不支持使用送礼服务:澳门特别行政区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、青海省、西藏自治区、香港特别行政区、新维吾尔自治区、台湾省以及海外地区。

一、产品定义: 客户选购有“一价全包”标识产品,且非商业用途使用时,后续安装服务过程中客户将享受产品内容中所承诺的服务项目上门免费服务,如:人工费用、辅材费用以及其他高空作业费用、打孔费用、远程上门服务费用等,具体项目明细详见项目内容。二、服务流程:三、服务说明:1、“一价全包”包含内容1)辅材类免费项目:服务过程中常用辅材如支架(定制/异形支架等除外)、漏电保护开关……

选购指数是京东(家电)与中国家用电器研究院、中国电子科技集团公司第三研究所子公司北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司合作对部分商品进行的指数评定,其参考标准包括但不限于商品的性能、能效、外观、操作等因素计算得出。选购指数越高,代表选购建议度越高(注:选购指数仅作为消费者购买家电商品的参考,而非京东进行的任何承诺或服务保证,亦不对消费者购买家电商品做出任何强制性要求,消费……

处理流程1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主类产品需写明故障原因),一并返回我司办……

京东大家电品类包括:空调、平电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2.

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亲爱的用户,您好,若您在京东平台购物,使用对公转账支付方式,需要取消订单退款时,因我们在处理您的退款申请时无法获取到您的付款账户信息,为保证您的退款可进行原路返回,需要您上传汇款证明等相关信息,在审核通过后,系统会在1-3个工作日内退款完成,您可以在退款页面查看详细信息。一、如您使用对公转账支付方式且支付银行账户为个人账户,请按如下要求提供材料:汇款凭证照片、身份证……

感谢您使用京东及京东联合相关方提供的以旧换新服务。以旧换新服务将生成2个订单,即旧品的回收订单和新品的购买订单;以旧换新服务由京东与第三方授权合作服务商(以下简称““回收商“)合作提供一、支持回收的商品品类支持回收的商品品类包含但不限于家电(空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、小家电等)、手机通讯、电脑数码等,具体支持以旧换新服务的商品类目以商品页……

您选购带有“京东安装”标识的商品,将由京东签约服务商为您提供安装服务,在商品发货后安装人员会主动与您联系,预约上门时间。一、京东安装服务保障(1)由京东签约服务商提供上门安装服务;(2)空调安装人员持《高处作业证》上岗,若无证作业免收高处作业费;(3)安装人员按照统一收费标准收费(收费标准查询方法:进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查……

1、价格标签说明价格标签相关计算结果均由系统根据标准自动生成,将在满足条件的商家及商品范围内,选择同时满足品质&服务要求的商品。具体价格标签的透出与否及透出时长以实际执行为准。(1)同款低价:指该商品与京东站内同款商品对比,单品到手价最具优势;(2)降价幅度大于x%:指该商品与其自身相比,单品到手价在30天内最具优势,且低于近30天最低价x%以上;(3)降价大于x%(……

京东大家电品类包括:空调、平电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2.

处理流程属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主类产品需写明故……

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