1.品牌原包装：
（1）品牌原包装是原厂商对商品的包装；
（2）验货时如您发现品牌原包装有破损、变形的，请您当场拒收；
（3）鉴于品牌原包装的防伪功能，对于已打开品牌原包装的商品，360TOP有权不接受您的退换货请求，但确属商品质量问题的除外；
（4）选择货到付款订单的客户，请在打开品牌原包装前付款签收。
2.360TOP专属包装：
为使商品安全运输，方便搬卸，便于识别，360TOP专属包装由三部分构成：360TOP包装箱（最外层包装）、360TOP防撕袋、360TOP防损吊牌。
（1）360TOP包装箱（最外层包装）：
a.验货前，客户可以打开包装箱；
b.验货前，如发现包装箱有破损、变形请当场拒收；
c.打开包装箱过程中，请您使用正确的工具，不要采取摇晃、撞击等可能使商品剧烈受力的措施，以保护商品的安全。
（2）360TOP防撕袋：
a.打开包装箱后，客户可以摘掉防撕袋验货；
b.打开包装箱后，如发现防撕袋有破损、变形请当场拒收。
（3）360TOP防损吊牌：
a.防损吊牌是附着在商品上的360TOP标志，是表明商品系360TOP出售的标志，在您验货时，不得打开防损吊牌；
b.选择货到付款订单的客户，请您在打开防损吊牌之前付款并签收商品；验货时，如您发现防损吊牌已有破损、变形、浸渍的，请您当场拒收；
c.鉴于防损吊牌的防伪功能，对于已打开防损吊牌的商品，360TOP有权不接受您的退换货请求，但确属商品质量问题的除外。
二、签收：
请您务必与快递人员当面验收商品，先验货后签收，商品签收之前发现的商品问题均由360TOP负责解决；
1.当场发现问题时，请您致电360TOP客服热线：400-608-5500，专业客服人员会及时帮您处理。
2.商品已签收，即表示您对商品数量、外观、包装、质量等各方面都予以认可；若事后再提出商品有破损或数量不对，360TOP无法核实，有权不接受以此为理由的退换货要求，请您予以理解；
3.鉴于360TOP售出的商品价值较高，如商品实际签收人非订单载明的收货人（订单收货人），360TOP客服人员将联系订单收货人确认授权，订单收货人授权后，则代为签收人的行为和意思表示等同于订单收货人的行为和意思表示，相关法律后果由订单收货人承担，对此，请您知悉并给予理解；
4.请您务必在商品签收前仔细阅读360TOP的温馨提示。
三、签收前，在您按照要求验货时，如发现商品问题，如物流损（运输过程中造成的损坏）、缺少配件（少配件、质保卡等）或人为损坏的情况，您可以当场拒收，我们可以再次安排发货。
