一、配送费用总则：
京东全球售运费将按照商品实重、体积重，两者取其大者作为计费重量，用以计算运费（商品实重和体积重两者其一大于等于30KG或单边长度大于等于90厘米不销售），具体订单的运费以订单结算页展示金额为准。 如对运费收取有任何异议，请联系京东全球售客服进行咨询。
实重（KG），即商品本身重量（含外包装）
体积重（KG）=商品长(CM)*宽(CM)*高（CM）/泡重系数；
泡重系数：香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚以及澳大利亚，泡重系数为6000；其余国家和地区，泡重系数为5000；
销售商不承担目的国的进口税费（包含关税、增值税、消费税等），通过京东商城销售的商品价格均未包含进口税费，进口税费需要收件人自行承担。如遇海关查验、查扣等情景，请您根据要求配合缴纳进口税费，否则无法保证配送成功。
二、 运费计算细则：
1、运费计算逻辑：订单运费=首重运费+续重运费+燃油附加费；
2、名词解释：
续重运费=续重*续重金额；（注：续重=订单重量-首重，续重需向上取整，如：加拿大的续重金额是26元/0.5KG，续重是0.3KG，按照0.5KG计算，续重是0.8KG，按照1KG计算）
燃油附加费=（首重运费+续重运费）*燃油附加费费率（%）；
示例：首重80元/1KG，续重20元/0.5KG，燃油附加费费率为12.5%；
商品重量0.5KG，运费=80元*（1+12.5%）；
商品重量1.35KG，运费=（80元+20元） *（1+12.5%）。
另外，运费金额采取四舍五入保留小数点后2位计算，续重运费、燃油附加费分别采取四舍五入保留小数点后2位计算。
3、自营商品运费明细表
（1）自提收费标准
a.香港自提收费标准：首重14元/1KG，续重3元/0.5KG；（无燃油附加费）
b.台湾自提收费标准：首重21元/1KG，续重9元/0.5KG；（无燃油附加费）
（2）配送费用
a、京东全球售非图书等特殊品类产品配送费用
国家/地区英文名称 | 国家/地区简称 | 国家/地区中文名称 | 首重(CNY)/1kg | 续重(CNY)/0.5kg |
Hong Kong | HK | 香港特别行政区 | 28（首重3kg） | 3.5 |
Macau | MO | 澳门特别行政区 | 30 | 3 |
Taiwan | TW | 台湾 | 22.5 | 9 |
Singapore | SG | 新加坡 | 95 | 22 |
Malaysia | MY | 马来西亚 | 95 | 22 |
Japan | JP | 日本 | 129 | 21 |
Korea | KR | 韩国 | 95 | 22 |
United States | US | 美国 | 163 | 28 |
Canada | CA | 加拿大 | 155 | 32 |
Australia | AU | 澳大利亚 | 198 | 60 |
New Zealand | NZ | 新西兰 | 198 | 60 |
Philippines | PH | 菲律宾 | 95 | 22 |
Indonesia | ID | 印度尼西亚 | 225 | 50 |
Vietnam | VN | 越南 | 95 | 22 |
Brunei | BN | 文莱 | 95 | 22 |
Mexico | MX | 墨西哥 | 155 | 32 |
b．京东全球售图书运费说明：
1）图书品类的运费采用单独的计费方式，不仅与图书的重量相关，还与包装方式、运输方式、文化产品出口规则、平台对于图书品类的起订量、平台运营成本等因素相关。
2）因图书自重较大，跨境物流成本高等特点决定了图书品类的订单的运费比较高， 致使图书品类的运费特点为多买多惠。
3）图书运费现行的计费方式长期有效。个别促销时期，运费优惠会有调整。
4）自营图书单品类订单满额可以享受运费优惠。
5）自营图书与其他品类商品分开计算运费优惠。
三、其它费用说明
1、配送
在正常派件失败后，承运商将为您在派送点保管包裹5个自然日，且会联系您前往承运商在收件地附近的派送点进行自提或进行再次派送，再次派件的地址无法变更；但您需承担因此而产生的仓租费用及额外配送费用。逾期如您仍未到派送点自提或联系承运商进行再次派送，则销售商有权按照当地的法律、行业惯例自行处理，不再对该包裹的存储，灭失等风险承担责任。 （注：根据承运商提供的实际承运方式的不同，部分承运方式在第一次派件失败后，则需要您主动联系，前往包裹被存放的派送点进行自提；邮局保管包裹时间与费用视您当地派送点政策所定，销售商将不再另行通知于您；逾期行为之处理办法同上文所述。）
2、自提
包裹在到达客户指定的自提点后，系统会向客户下单时所提供的联系方式以短信或whatsapp的形式发送自提密码，客户应在收到通知后及时前往指定的自提点进行自提，自提点将免费为客户保留2个自然日，若超期未自提，在第3日收取10HKD/件/日的仓租费；若在包裹到达自提点后的第5日仍未自提，自第6日起将安排退回。
四、拒收费用说明
因非承运商原因而导致包裹派送失败时，您需要自行联系承运商将包裹退回销售商提供的中国大陆境内的指定地址。该退运服务的收费由您和承运商自行结算。
2020年7月30日
京公网安备 11000002000088号
