问题知识列表
- · 京东纠纷处理规则(买家版)
- · 签收问题的纠纷处理(买家版)
- · 定制类商品的纠纷处理(买家版)
- · 发货问题的纠纷处理(买家版)
- · 发票&赠品问题纠纷处理(买家版)
- · 商品描述不符的纠纷处理(买家版)
- · 商品质量问题纠纷处理(买家版)
- · 退换货问题纠纷处理(买家版)
- · 运费问题纠纷处理(买家版)
- · 客户自行提交交易纠纷单指引(PC端)
- · 京东各类维权发起时间条件和类型
- · 申请取消订单退款被卖家驳回了怎么办?
- · 收到商品查验已破损,拒收后如何申请退款?
- · 订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?
- · 为什么退款金额与支付的金额不一致?
- · 买家是否可以要求卖家发指定的快递?
- · 下单成功后需要修改地址,如何操作?
- · 卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?
- · 定制、预售商品,卖家未按约定时间发货怎么办?
- · 卖家延迟发货,申请退款后卖家又发货了,怎么办?