京东商城
拒收订单以后,使用的京豆/优惠券/京东E卡什么时候能退回呢?

使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;

使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;

注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。以下为订单退款返还期限:

2020-01-22