退款为什么少退款了?
京东是根据您的实际支付金额进行退款,请核实您订单中是否使用了优惠券,是否存在支付立减、满减等优惠活动,在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还,支付优惠则不会返还到用户账户。
若核对后,退款金额小于您实际支付请与在线客服联系。
2020-01-22
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2020-01-22