京东商城
退款说明

退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期,“原返”指的是款项退回订单原支付方式中,请您注意查收。

白条支付:https://jrhelp.jd.com/show/getProblemInfo-264

1)在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中;

2)公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;

3)白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。

4)京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

如以上信息无法解决您的问题,您可以点击 

2019-05-22