京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心
如何查看京豆有效期?

您可以通过:京东APP-我的-京豆-30天即将过期京豆明细,查看您即将过期的京豆。

1、自2026年1月1日0点起,京豆有效期最长不超过180天。通过基础购物、评价、晒单获得的京豆,有效期均为180天,通过特定营销活动有效期一般为1天到180天不等,具体以实际活动页面规则为准。

2、使用京豆支付的商品或服务,在订单取消或发生售后退货完成时,如果用于抵扣的京豆尚在有效期内则可退回京豆,且退回的京豆有效期不变(例如:下单时京豆有效期为10天,下单后2天退货完成,则退回京豆有效期为8天);如果订单取消或售后退货完成时,用于抵扣的京豆已过有效期,则无法退回。