什么是第三方卖家“30天质保”服务？
“30天质保”服务是指卖家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起30天内（自签收次日零时起满720小时为30天），若商品出现质保范围内的质量问题，卖家将根据商品具体情形在平台规定时效内，向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。
注：如遇开放平台发起的促销活动及特定节假日，如11.11、12.12、618、春节等，响应时效要求以开放平台通知或公告为准。如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电 等不可抗力因素造成的卖家未履行服务，不在本服务范围内。
“30天质保”服务商品是指购买时商品详情页带有“30天质保”服务标识的商品，查看方式如下：
电脑京东商城端：
手机APP客户端：
相关问题：
1、如何确定第三方卖家带有“30天质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式？
3、申请“30天质保”且第三方卖家审核通过后可享受哪些服务？
5、申请了第三方卖家“30天质保”服务，也符合条件，卖家未提供服务怎么办？
2018-06-05
京公网安备 11000002000088号
