已购买的商品需要满足哪些条件才能享受第三方卖家随心换服务？
享受随心换服务的商品需要满足以下条件：
1、自客户签收商品次日起7日内因客户原因或非客户原因需换货的、8-15日内因非客户原因，需换货的；
2、享受随心换服务的商品，因选错尺码、颜色、型号等不合适或商品质量问题等原因需换货的，客户可自助选择更换同款商品的相同或不同颜色、尺码、型号等；
3、申请换货服务单页面选择需更换的商品为可选择状态；
4、申请换货时换新商品的京东价和更换商品的京东价一致；
5、申请调换的商品非定制商品；
6、因选择尺码、颜色、型号不合适等客户原因需换货的，需保持商品的完好，商品未经穿着洗涤、无污垢、无损坏、吊牌未摘、附件齐全等，如不符合商品完好标准，则商品无法享受换货服务。
2018-08-30
京公网安备 11000002000088号
