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食品饮料类商品售后服务细则(自营)

适用范围:食品饮料、保健食品等

退换货时限:

自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。

退换货原因:

如您发现商品有质量问题,请在收到商品后及时提交退货申请或联系客服处理。

售后流程:

注:审核通过后,请您将商品、附件、发票(电子发票无需返回)、包装、赠品(退货时赠品需一并返回京东,如赠品缺失,则主商品无法全额退款,换货无需返回),一并返回京东,核实属实后,办理退换货手续。

2017-04-17