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什么是闪电退款服务?

服务介绍:

闪电退款服务是为京东优质用户提供的售后特色服务,符合条件的退货申请在商品返回京东前(包含退货申请审核通过后或退货商品取件成功后)即进入退款流程,为用户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间; 注:闪电退款服务与用户信誉、商品金额、返件方式等多维度因素相关,具体是否可享受闪电退款服务以售后退货服务单的审核结果为准。

闪电退款流程:

常规退款流程:

闪电退款的注意事项

1、闪电退款完成后,如用户取消退货申请,支付已退款项时,暂不支持使用京豆、京券、E卡和国补权益等虚拟资产。 

2、闪电退款服务旨在为用户提供更优质的服务,如果发现用户利用此服务牟利,或者存在恶意申请、不诚信申请等其他损害他人合法权益或妨害正常交易秩序的行为,我们将取消该用户享受此服务的资格,并可能因此调整用户京东账号的信誉等级。是否可享受本服务,请以售后审核结果为准。