京东商城竞拍业务管理规范
第一章 概述
第一条 【目的】为维护京东平台的竞拍交易秩序，规范卖家开展竞拍业务及竞拍人的竞拍行为，保障竞拍人的合法权益，特制定本规范。
第二条 【适用范围】本规范适用于开展竞拍业务的卖家和参与竞拍的竞拍人。
第二章 准入
第三条 【卖家准入】卖家须符合京东相关招商资质标准之规定，并按要求缴纳相应的平台使用费、保证金等费用。
第三章 经营
第一节 拍品发布
第四条 【竞拍类型】根据拍品数量和成交方式不同，竞拍分为升价拍和降价拍两种类型，具体竞拍类型由卖家自主选择。
第五条 【发布条件】卖家发布拍品须符合京东平台关于商品发布的相关规则规定及要求。
第六条 【发布渠道】卖家应根据京东平台规则及流程通过竞拍管理后台发布拍品。
第七条 【拍品价格】卖家发布升价拍/降价拍拍品时，须设置起拍价和加价/降价幅度。
起拍价：是指卖家为竞拍商品设置的起拍价格；
最低加价及最高加价：是卖家设置的竞拍人可以选择的单次出价加价区间；
第八条 【拍品数量】升价拍拍品数量须为1件；降价拍拍品数量可为多件。
第九条 【保留价】就设置了保留价的拍品而言，竞拍结束时，如成交价格低于保留价，则竞拍失败，卖家有权拒绝售出拍品；如成交价格等于或高于保留价，卖家须以成交价格售出拍品。保留价的金额须本着合理估价、尊重市场和个别调整的原则由卖家自行确定，并对竞拍人保密。
第二节 拍品管理
第十条 【出价延时】升价拍类型的拍品，可由卖家选择设置出价延时。就设置了出价延时的拍品而言，竞拍结束的前5分钟（以系统接受竞价的时间显示为准），如有竞拍人出价竞拍，那么该次竞拍时间将自动延时5分钟，直至没有竞拍人出价竞拍，即竞拍结束。
第十一条 【拍品上架】 拍品发布前，卖家有权自行修改或删除拍品。 但申请参加竞拍专场活动且通过京东审核的，卖家不得自行修改或删除专场活动中所涉拍品。
第十二条 竞拍有效期内，一旦竞拍人竞拍成功，卖家将不得修改或删除拍品。
第十三条 【竞拍结束】
（一）升价拍
竞拍结束包含以下两种情形：
1. 竞拍有效期届满时，未有竞拍人出价。
2. 竞拍有效期届满时，有竞拍人竞拍成功（无论竞拍人是否完成付款）。
竞拍结束时，无论竞拍是否成功，拍品均将自动下架。
（二）降价拍
竞拍结束包含以下两种情形：
1. 降价时间结束。
2. 库存商品被全部拍走。
如果商品数量为1，则“降价拍”商品在第一个竞拍人应价时成交且“降价拍”活动结束；如果商品数量大于1，则“降价拍”在所有商品被竞拍人应价完后，“降价拍”活动结束。
第四章 交易
第十四条 【竞拍人出价】竞拍人参与竞拍须遵守以下出价规则：
（一）升价拍
1. “升价拍”是指竞拍商品库存数量为1，竞拍价格从低到高自由竞价，竞拍活动结束时，出价最高者直接购买竞拍商品的一种竞拍活动方式。 2. 第一位竞拍人且首次出价时，竞拍价格可为起拍价。后续任一竞拍人出价时，竞拍价格须等于或高于起拍价与加价幅度之和；
3. 代理出价
（1）定义：是指系统根据竞拍人输入的可接受最高出价金额，在有其他竞拍人出价时，自动以最低加价金额向上出价，以维持竞拍人最高出价者的位置，直至竞拍人设置的可接受最高出价被其他竞拍人超过为止。
（2）竞拍结束时，如果没有人出价超过该竞拍人，则该竞拍人将以当前的出价金额购得商品。
（3）使用要求：只有当出价高于当前价格至少2个最低加价幅度时，才能勾选设置代理出价。
4. 升价拍竞拍成功后，需竞拍人在竞拍成功后的24小时内自行补充收货地址、联系人及联系电话等信息，提交订单，以便卖家安排发货。
5. 付款：竞拍人应在竞拍成功后72小时内完成付款。
（二）降价拍
1. “降价拍”是指：商品的竞价从设定的活动起拍价由高到低依次递减直到竞买人应价时成交的一种竞拍活动方式；
2. 在商品降价过程中，竞拍人如要竞拍，点击“出价并提交保证金”按钮，提交保证金后即可参加竞拍；
3. 降价：指一件降价拍的商品在规定的时间内从活动起拍价开始每间隔一段时间以一定的降价幅度降低商品的价格。
如一件降价拍商品，初始价是1000元，降价幅度是每10分钟降价100元，商品数量是2件，则从活动开始，该商品的价格将会按照预设的幅度开始下降，第一个10分钟过后，当前价格将会显示为900元（即按照预设的降价幅度下降了100元），第二个10分钟过后，当前价格将会显示为800元（即按照预设的降价幅度下降了200元），以此类推。
4. 竞拍价格受拍品数量和竞拍人获得数量（即竞拍人成功竞拍的拍品数量）因素影响；
5. 竞拍价格按照一定时间间隔递减，竞拍人可以随时出价，并以当前价格获得拍品；
6. 竞拍人不得设置代理出价。
7. 竞拍成功: 即竞拍人在系统降价过程中点击“出价”后提交订单并在竞拍成功后24小时内完成付款；
第十五条 【获得拍品】竞拍人参与竞拍须遵守以下原则：
（一）升价拍：竞拍结束时，出价最高的竞拍者获得购买拍品的资格；
（二）降价拍：降价拍通常从起拍价开始逐渐下降，直到有竞买人愿意接受为止。
第十六条 【成交价格】竞拍人竞拍成功后，其实际支付给卖家的交易价格须遵守以下原则：
（一）升价拍
拍品成交价格为最终获得拍品竞拍人的出价
（二）降价拍
降价拍的成交是竞拍人参与竞拍，以拍下时的价格即时成交价格；如，竞拍人甲于商品页面显示价格为800元时竞拍了一件商品，那么即使这个商品后续价格降至600元，竞拍人甲的最后成交价格也是800元。
第十七条 【竞拍保证金】（简称“保证金”）
1. 定义：保证金是竞拍人参加竞拍的凭证，如竞拍人有意参加相关商品竞拍活动，则须缴纳卖家设置的参与竞拍活动的保证金；
2. 缴纳次数：
如参加升价拍，每个商品的竞拍只需要缴纳一次保证金；
如参加降价拍，每出价一次都需要缴纳一次保证金，并且每次出价只可以竞拍一件拍品；
3. 在符合以下条件时系统将原路退还保证金：
（一）竞拍人未成功竞拍商品:例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况；
（二）竞拍人竞拍成功后，卖家主动关闭交易、双方达成一致意见由卖家关闭交易订单的，或卖家未履约发货；
4.保证金抵货款：
用户竞拍成功后，用户缴纳的保证金将自动转化为部分成交款，在用户缴纳完毕除保证金外的剩余成交款及拍卖佣金后，由京东将保证金、剩余成交款和拍卖佣金统一结算给送拍机构 。
第五章 市场管理
第十八条 【卖家行为规范】参加竞拍业务的卖家须遵守以下行为规范：
（一）严格按照本规范及京东平台相关规则中关于商品和信息发布的要求发布拍品；
（二）竞拍过程中应维护良好的交易秩序，不得以任何形式操纵或干扰交易；
（三）严格按照竞拍结束时的成交价格出售拍品；
（四）为成功竞拍的拍品提供包邮服务。（但特殊拍品有特别规定的除外。）
第十九条 【竞拍人行为规范】竞拍成功后，竞拍人须按照约定履行交易，不得竞拍不买。竞拍人若发生以下任一情形，将视为竞拍不买，但买卖双方另有约定或卖家原因导致的除外：
（一）在升价拍竞拍成功之时起的24小时内，未将拍品转换成订单的；或竞拍成功后72小时内拒绝按照成交价格支付拍品货款的；在降价拍竞拍成功之时起的24小时内未按照成交价格支付拍品货款的。
（二）在竞拍成功且付款后，竞拍人申请退款。（商家提供7天无理由退货服务的除外）
第六章 违规处理
第二十条 竞拍人违反第十九条规定的，京东将依照与买家签署的相关协议进行处理，将竞拍人支付的竞拍保证金将作为违约金赔付至卖家，且卖家应向竞拍人出具相应凭据。
第二十一条 卖家违反本规范第十九条规定或京东平台相关规则的，京东将依照与卖家签署的相关协议及京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则//help.jd.com/Vender/viewQuestion-851-2314.html等京东平台相关规则进行处理，并有权下架相关拍品。
第七章 附则
第二十二条 所有竞拍（含降价拍与升价拍）商品均不适用“7天无理由退换货”。
第二十三条 本规范自2015年 7 月 1 日起生效。
2017-02-21
京公网安备 11000002000088号
