京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心
京东秒杀百亿补贴价格说明

一、什么是京东秒杀百亿补贴价格?

京东秒杀百亿补贴价格是根据您当前浏览符合百亿补贴价格活动商品时,系统根据页面商品的可领、可用优惠券、直降、满减等优惠活动,计算出的预计优惠后的价格。

注:需使用京东APP V8.5.8及以上版本。

二、怎么才能享受页面显示的补贴价?

京东秒杀百亿补贴商品显示的补贴价,均为购买1件当前商品即可享受的价格,补贴价共分为两种情景:

1)商品直降、满减等补贴:直接进行下单购买即可享受优惠;

2)商品优惠券等补贴:根据页面提示点击领取优惠券并下单,即可享受优惠。

三、京东秒杀百亿补贴商品补贴价是根据什么计算的,计算的优惠类型有哪些?

京东秒杀百亿补贴的补贴价,是以商品详情页为当前用户展示的优惠类型为基础,经过系统筛选可使用的优惠后计算得出的,计算范围包括:

1)单品优惠(直降等)。

2)限品类东券(包括百亿补贴优惠券、大促神券、京享礼金等)、店铺东券、店铺限商品东券。

3)总价优惠(满减类:满减、每满减、阶梯满减、跨店铺满减、跨自营POP满减等;满折类:满件打折【如,满1件打8折】、满钱打折【如,满300元打5折】、阶梯满折;满件类:【如满1件减10元】。

注:①金融券、白条券、运费券、红包、京豆、京券不在计算范围内;②补贴价计算不考虑凑单情况,只计算用户购买1件商品时的价格。

四、为什么在活动页和商品详情页看到的补贴价,和结算时候的价格不一致?

补贴价是以您浏览商品时,商品详情页展示的商品实时价格和优惠信息(包括已领取、未领取可使用【实际可领取】的优惠信息)为基础,实时计算的预估优惠补贴价格,导致以上情形的原因可能有下面几种情况:

1)存在您进入结算流程时商品价格或优惠信息发生变化的情况,您可返回商品详情页再次确认,最终优惠金额以您在结算页中显示的为准。

2)存在您在当前商品详情页没有领取对应的优惠券的情况,建议您重新返回商品详情页或者活动页确认领取。

3)存在您在购物车或结算页中调整了您的优惠使用的情况,建议您可按推荐的补贴策略调整您在购物车或结算页选中的优惠信息。

4)活动页和商品页面所展示补贴价,是您单次购买同一个商品数量为1时可享受的价格。若您单次购买≥2件商品时,只有其中一件可享受补贴价格。

5)存在商品在购买时有限购的情况,导致您不能享受商品详情页面所显示的补贴价,限购问题主要有以下情况:

①当单个商品限制一位用户只能购买N件时,如果您购买此件商品已达到上限N,则系统不支持再次购买,此时无论您是否已经领取到补贴优惠券,均不能享受活动页面所展示的补贴价;

②当单个商品购买N件以内价格为A元,超过N件价格为B元,活动页和商品页面所展示的补贴价为C元,是基于该商品的优惠价格A元进行计算;如果您在使用补贴优惠券前,已经按照优惠价格A元购买商品数量达N件,则在之后购买N+1件及以上数量时,都不能享受活动页和商品页面所展示的补贴价C元。

例如:当某商品限定每位用户以80元/件购买的上限为3件,超过3件时商品的价格为100元。商家又对该商品设置了一张10元立减补贴优惠券,则页面展示的补贴价=80-10=70元。如果用户成功领取了10元立减优惠券,但是在优惠券使用之前就已经以80元/件的价格购买了3件该商品,已达到优惠购买上限,则用户在活动期间再次购买该商品时都不能享受70元的补贴价。

6)京东秒杀百亿补贴商品的补贴价是根据当前商品的特定优惠信息及用户可领、可用优惠券信息,实时计算优惠预估补贴价,但也可能会出现以上所述不可享受补贴价的情况,具体的价格以您在结算页中显示的为准。

五、为什么不同账户看到的补贴价不一致?

补贴价是根据您当前浏览商品的优惠及可领、可用优惠券信息,计算出的预计抵扣完优惠后的价格,具体的价格还是以结算页中显示的价格为准,所以导致以上情形的原因可能有下面几种:

1)不同区域不同销售商价格可能不同, 最终优惠金额以您在结算页中显示的为准。

2)用户领取的优惠券品类及面额不同, 最终优惠金额以您在结算页中显示的为准。

3)存在您在进入结算流程时商品价格或优惠信息发生变化,您可关注其他优惠信息。

2020-4-7