一、保证金的交纳：
保证金是用户参加竞拍的凭证，如用户有意参加相关商品竞拍活动，则须交纳商家设置的参与竞拍活动的保证金。每个拍品的竞拍只需要交纳一次保证金。
二、 保证金的处理：
1.保证金的返还，以下两种情况下，将原路退还用户保证金：
1）用户未成功竞拍拍品；
2）用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的。
保证金将在竞拍结束后的1-15个工作日内将款项原路返还，如用户交纳的保证金符合退还条件，但是未予退还，可以联系京东客服，我们会尽快帮您处理。
2.保证金转化为部分成交款
用户竞拍成功后，如果保证金金额小于最终成交价，用户交纳的保证金将自动转化为部分成交款，用户需在规定时间内交纳剩余尾款；如果保证金金额大于或者等于最终成交价，用户需要全额支付货款，保证金将在订单完成后返还给用户。
3.保证金的扣除
用户应按照竞拍规则及商家设置的保证金金额交纳保证金，用户未按规定提交企业资质、企业授权委托书、特殊资质证明等，或所提交的个人身份信息、上述资料提交不真实、不完善、出现错误，或竞拍成功后未按照规定的时间完成付款的，将扣除用户交纳的保证金作为违约金支付给商家，商家应向用户出具相应凭据，京东无需就代为扣除的保证金给用户或商家开具发票或收据等相关凭证。
三、违约责任成交不卖的违约赔偿：
1. 用户竞拍成功并支付成交款后，如因商家原因出现了“成交不卖”的违规行为，包括但不限于关闭交易或未履约发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系解决。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。
2. 用户竞拍成功并完成成交款支付后，如因海关原因导致不能发货，商家应为用户办理退款，退款及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东平台亦不对此承担任何义务与法律责任。但海关及商家将不承担违约金和其他赔偿。
2017-12-29
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